Page 2 - CÓMO GENERAR RELACIONES DE EMPATÍA UTULIZANDO EL CUERPO Y LA VOZ

El buen vendedor:
1. Se conoce a Sí mismo
2. Conoce su Producto
3. Sabe Escuchar
4. Sabe Motivar.
Mi propósito es ayudarlos a dominar el arte de la persuasión, inherente a las ventas, mediante el correcto uso del cuerpo y de la voz de forma tal que el prospecto les permita acceder a su dolor y revelar qué lo motiva hacia el cierre de la venta.
PRIMERA PARTE: EL SER HUMANO.
Para poder establecer conocimientos objetivamente válidos enfocados a un proceso de ventas se debe partir del estudio del ser humano en su totalidad e inferir, a partir de evidencias, respuestas, reacciones, comportamientos, etc. cuál es el origen y naturaleza de los “mecanismos” que posibilitan dicho proceso.
He decidido buscar dichos mecanismos apoyándome en cuatro fuentes de conocimiento y estudio del ser humano: La Teoría del Cerebro Triuno de Paul MacLean, La teoría del Inconsciente de Sigmund Freud, El Neuromarketing y la Psicología enfocada a la Empatía.
A. LA TEORÍA DEL CEREBRO TRIUNO​. Esta teoría psicológica considera que el cerebro humano está estructurado de forma tal que coexisten tres cerebros distintos, a saber: Reptiliano-Primitivo, Límbico-Emocional y Neocórtex-Racional, cada uno con una función y comportamientos claramente diferenciados.
En relación con la Psicología y el Neuromarketing esta teoría es útil a la hora de establecer supuestos respecto al funcionamiento del Cerebro y su relación con el proceso de ventas. De aquí que la conservemos para nuestro propósito de capacitación.
2