Page 20 - CÓMO GENERAR RELACIONES DE EMPATÍA UTULIZANDO EL CUERPO Y LA VOZ

TERCERA PARTE: EL VENDEDOR Y LA RETÓRICA SILENTE
Existe un gran vacío en la mayoría de aproximaciones al proceso de ventas y es dejar de lado los procesos Psicológicos por los que pasa el Vendedor. Nos preocupamos totalmente por entender al prospecto y sus dinámicas mentales pero no al vendedor y las suyas.
En el presente capítulo abordaremos los Ocho Pasos del Discurso de Ventas Combinado desde la perspectiva del Vendedor. La meta es entender los retos que este afronta a la hora construir empatía y transmitir confianza en el producto que está promocionando al prospecto y qué uso debe darle a su cuerpo y su voz para poder ser efectivo en dichos esfuerzos.
1. INTRODUCCIÓN
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