Page 18 - CÓMO GENERAR RELACIONES DE EMPATÍA UTULIZANDO EL CUERPO Y LA VOZ
P. 18
EL DISCURSO DE VENTAS INTEGRADO.
Una vez analizados los Discursos de Ventas y reflexionado a partir de las anteriores consideraciones he decidido combinar ambos modelos en aras de encontrar lo mejor de cada uno.
DISCURSO DE VENTAS COMBINADO
INTRODUCCIÓN:
Debemos utilizar el Cuerpo y Voz de forma tal que generemos confianza, empatía, autoridad y o deseo desde el primer momento. ¿Quiénes Somos? Y ¿Quién soy?
HISTORIA CORTA:
Propuesta de Valor: La razón por la cual hacemos lo que hacemos es esta, ¿Cómo puedo ayudarle?
ANÁLISIS DEL DOLOR:
Escucho las razones por las cuales el prospecto está frente a mí, mientras el vendedor identifica los códigos reptiles del prospecto y selecciona no más de 3 para elaborar una argumentación.
MOSTRAR DIFERENCIA:
Consiste en la argumentación a partir de no más de 3 códigos reptiles revelados por el prospecto - PROPUESTA DE VALOR.
PROBAR GANANCIA:
Esto sucede de forma natural cuando el prospecto presenta sus objeciones: Estas se atienden desde dos frentes, a saber: El Vendedor quien con su cuerpo y su voz genera CONFIANZA y CREDIBILIDAD; y, elementos tangibles que atiendan al Cerebro Reptil desde lo Visual, el Contraste y lo Tangible.
CIERRE:
Es Cuando ponemos en situación al Prospecto con una pregunta ¿Te imaginas viviendo aquí? (Y escucho)
MOTIVACIÓN:
Los pasos para la motivación son:
1. Recordar la Historia Corta (el Por qué) y le agregamos el para qué y el cómo.
2. Utilizamos las Palabras Clave a partir de los códigos reptiles del prospecto que le recuerden la ganancia.
3. Llamámos a la acción con una pregunta. Por ejemplo: ¿A partir de aquí, cómo le gustaría continuar?
*Dependiendo del tipo de venta la Presentación va a cambiar de lugar de la siguiente forma:
18