Page 26 - Revista de Transporte magazzine del Transporte

Scania fortalece su
servicio con el Sistema
de Gestión Lde Flotas
a rma sueca rati ca su compromiso con el mer- cado mexicano, mediante un enfoque sustentable emblemático en el que se sitúa al cliente en el pri- mer lugar, de ahí que la parte de servicio y postven-
ta sean piedras angulares de la compañía.
El enfoque de la marca a partir del año 2014 fue mi-
grar hacia un transporte sustentable ligado no sólo a la tec- nología, sino a una sustentabilidad de fondo que tiene que ver con un concepto de permanencia a través del tiempo.
“El impacto positivo a la comunidad de todo lo que estamos haciendo es parte fundamental de la visión de Sca- nia”, comentó Julio César Pérez, gerente ejecutivo de Divi- sión Norte de Scania México.
Ejemplo de esta estrategia es su 98% de e ciencia en el surtimiento de refacciones y niveles de servicios que generan socios de negocios de largo plazo, ya que para la compañía no se trata de vender por vender.
Esto también se re eja en las pólizas de servicio. Al respecto, el directivo comentó que los clientes confían a la armadora la parte del mantenimiento, con el objetivo de ser más productivos.
De ahí que durante la Expo Proveedores del Trans- porte, Scania presentara el Sistema de Gestión de Flotas, el cual ofrece a los clientes datos concretos sobre el ahorro del combustible de las unidades, tiempos de mantenimiento e información sobre la operación. Una tecnología probada de soporte global con más de 170,000 vehículos conectados.
“Pensamos a largo plazo, en el tema de transporte Scania busca hacer las cosas bien, pensar en la e ciencia energética, temas de combustibles alternativos, conectivi- dad, servicio, seguridad”, dijo.
En el evento realizado en Monterrey, Nuevo León, dieron a conocer el portafolio de servicios y productos de la marca, siendo protagonista la unidad G480 6X4, ideal para operaciones en full o doble remolque; motor de 13 L, caja de cambios automatizada de 12 velocidades, Scania Op- ticruise, retarder hidráulico, frenos de escape y control de frenos electrónicos.
Su cabina cuenta con litera y amplio espacio para comodidad del conductor, control crucero con mandos en el volante, así como mejor visibilidad en carretera. Además, de ectores aerodinámicos para optimizar el consumo del combustible, suspensión trasera neumática y ajustable, sin olvidar el Sistema de Gestión de Flotas Scania.
“Queremos que nuestros clientes conozcan de cerca la marca y la amplia gama de vehículos con la que conta- mos y que en favor del cliente, se adaptan a las necesida- des de su negocio”, señaló Julio César Pérez.
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