Page 7 - Rendicion de Cuentas - 2016

Código: AU-P-C
SISTEMA DE INFORMACION Y
ATENCION AL USUARIO Versión: 03
Fecha: 11/04/2017
AUDIENCIA PUBLICA Y RENDICION DE
CUENTAS Pàgina: 7 de 9

corresponde su mandato, aclarando que son los meses de noviembre y diciembre, es por
ello que gran parte de los datos presentados corresponde especialmente al empalme
realizado a finales d octubre e inicios del mes de noviembre, y complementados con datos
de la gestión para la vigencia 2016, teniendo en cuenta que el tiempo de gestión de la

actual gerencia es poco, el gerente de la ESE procede también a realizar parte de la
presentación de elementos tales como;

Plan de Gestión Gerencial; en donde se destacan cuatro elementos fundamentales a
tener en cuenta y desarrollar durante las próximas vigencias, el primero vinculado a la
prestación de los servicios de salud, en donde se propone desarrollar todas la estrategia
de calidad para el mejoramiento continuo en la prestación de los servicios de salud, y de la
atención integral de los usuarios.

El segundo eje esta correlacionado con la viabilidad financiera de la ESE, en donde los
procesos de desarrollo y proceso de inversión estén acordes a los presupuestos
estipulados y a la capacidad real de la institución.

Los tres elementos restantes están integrados a través de un único componente de
minimización de gestión del riesgo, seguridad del paciente y calidad, puesto que se trata
de a). Eficiencia en la prestación de los servicios de salud, b). Desarrollo de los proceso de
promoción y prevención y c). Seguimiento a eventos adversos y minimización del riesgo.
Para ello, para la evolución de estos temas se propone entonces ejecutar planes en torno
a los procesos de calidad y más específicamente en los proceso de seguridad del paciente,
que logran de forma estratégica integrar toda la temática de la minimización del riesgo, se
explica cómo desde la calidad y la seguridad se pretende llevar a cabo una estrategia muy
fuerte de concientización y de seguimiento continuo a los procesos que se desarrollan,
implementen y ejecuten en la institución en general.

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