Page 126 - danai
P. 126
125
3) ประโยชน์ต่อลูกค้ำหรือผู้บริโภค
(1) ช่วยให้เกิดควำมเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์และบริการขององค์กรนั้น ๆ
(2) ช่วยประหยัดเวลำและค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือ บริการ เนื่อง
คลที่สามท าหน้าที่ตรวจสอบแทน
(3) ช่วยให้ ชี วิ ต มี ความปลอดภัยและได้รับความคุ้มครองมากขึ้นจากการ
บริโภค ผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการ
(4) ช่วยให้กำรค้นหำ รายชื่อขององค์กรหรือบริษัทที่ได้รับการรับรองระบบ
มาตรฐานคุณภาพ ISO 9001:2008 จากรายชื่อที่ได้รับการ จัดพิมพ์เผยแพร่โดยองค์กร
ISO
(5) ลูกค้ำมีทำงเลือก ในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการมากขึ้นเพราะผู้ผลิตมีการ
แข่งขันในเรื่องของคุณภาพมากขึ้น
ที่มา:http://www.klc.co.th/index.php/services/16-iso-9001/166-
iso-9001)
ควำมรู้เกี่ยวกับกำรเพิ่มพลผลิต
กำรดำเนินธุรกิจอุตสำหกรรมมีสิ่งส าคัญที่ผู้ประกอบการต้องค านึงถึงคือการ
เหม ผลผลิต หมายถึงการพยายามที่จะบริหารอย่างไรให้ได้ผลก าไรต่อการลงทุนในจ านวนที่
มากกว่า แต่ในเรื่อง ของการซื้อเครื่องจักรถือว่าเป็นการลงทุนในทรัพย์สินถาวรจึงจ าเป็นมากที่
ต้องหาวิธีการในการเพิ่มผลผลิตโดย การใช้เครื่องจักรให้เต็มที่ ซึ่งมีวิธีการต่าง ๆ ในการเพิ่ม
ผลผลิต มีหัวข้อส าคัญดังนี้
1. ควำมนุมำนและแนวคิดของกำรเพิ่มผลผลิตในองค์กร
1.1 ควำมหมำยของกำรเพิ่มผลผลิตในองค์กรการเพิ่มผลผลิต หมายถึง การ
เพิ่มปริมาณ เพิ่มคุณภาพ หรือคุณค่าที่ลูกค้าหรือผู้เกี่ยวข้องมีความพึงพอใจแต่ใช้ต้นทุน (ปัจจัย
น าเข้า) ต ่าที่สุด เพื่อให้ผู้ผลิต ผู้ขาย หรือผู้ให้บริการมีก าไรสูงสุด
จำกควำมหมำยกำรเพิ่มผลผลิตข้างต้นจะเห็นว่า มีส่วนที่เกี่ยวข้องกันอยู่ 3
ส่วน คือ คุณภาพ ต้นทุน และความพึงพอใจของลูกค้า
(1) คุณภำพ คือ ระดับคุณภาพหรือมาตรฐานของสินค้าหรือบริการที่ถูกก าหนด
ขึ้น
(2) ต้นทุน คือ เงินทุนที่ใช้จัดหาปัจจัยการผลิต ได้แก่ คนงาน เทคโนโลยี อาคาร
สถานที่ วัตถุดิบ และกระบวนการบริหารจัดการ