Page 64 - H9 GIAN DON pb1 ebook
P. 64
Tăng khái quát
Sắp xếp các chi tiết giống nhau vào một nhóm. Chỉ
quan tâm đến các nhóm lớn, sẽ thấy vấn đề rõ ràng
hơn. Từ việc bỏ qua, quên đi các chi tiết – thì sau khi
khái quát vấn đề, sẽ nhìn rõ các chi tiết hơn.
Bảo hành một sản phẩm, luôn là việc phức tạp.
Nhưng nếu hiểu rõ, một chi tiết bị lỗi, cả sản phẩm
sẽ bị khiếu nại. Vấn đề là cần tìm ra lỗi – y như việc
nhìn thẳng vào chỗ đau.
Việc đầu tiên là biết nguyên nhân gây lỗi.
Hoàn thiện công đoạn sinh ra lỗi, thì bài toán được
giải quyết.
Khái quát là tìm ra nguyên nhân trong rất nhiều nghi
vấn.
Thất bại mà biết rõ nguyên nhân, là thành công lớn.
Giản đơn caosuviet, 64 | 81