Page 18 - Volcom Benefit Summary 2018 Hawaii

CONTACTS

Below is a list of insurance carrier contacts should you require assistance with your benefit questions following open
enrollment. If you are unable to resolve your issues or questions with the insurance carriers, please contact the People’s
Department.

BURNHAM ADVOCATE EMPLOYEE CALL CENTER
Service and Claim Assistance ................................................................... (949) 800-4003
MEDICAL / DENTAL - KAISER PERMANENTE
Member Services ....................................................................................... (800) 966-5955
Patient Accounting .................................................................................... (808) 432-5340 Oahu
(888) 597-5340 Neighbor Islands
Carrier Website .......................................................................................... www.kaiserpermanente.org
www.kaiserpermanente.org/hawaii
DENTAL - KAISER PERMANENTE (DELTA DENTAL HDS)
Member Services ....................................................................................... (808) 529-9248
Carrier Website ������������������������������������������������������������������������������������������ www.deltadentalhi.org
VISION - VSP
Member Services ....................................................................................... (800) 877-7195
Carrier Website ������������������������������������������������������������������������������������������ www.vsp.com
BASIC LIFE AND AD&D / VOLUNTARY LIFE AND AD&D / LONG TERM
DISABILITY - SUN LIFE
Member Services ....................................................................................... (800) 247-6875
Carrier Website ������������������������������������������������������������������������������������������ www.mysunlifebenefits.com
EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM - SUN LIFE GUIDANCE RESOURCES
Counselor Services (English / Spanish) ..................................................... (877) 595-5281
TTY / TDD .................................................................................................. (800) 697-0353
Carrier Website ������������������������������������������������������������������������������������������ www.guidanceresources.com
Web ID: EAPBusiness
SUPPLEMENTAL BENEFITS - UNUM
Telephone Enrollment Line ........................................................................ (866) 592-1979
Carrier Website ������������������������������������������������������������������������������������������ www.unum.com
FLEXIBLE SPENDING ACCOUNTS - DISCOVERY BENEFITS
Member Services ....................................................................................... (866) 451-3399
Carrier Website ������������������������������������������������������������������������������������������ www.discoverybenefits.com
ONLINE BENEFITS ENROLLMENT - ADP
Carrier Website .......................................................................................... https://workforcenow.adp.com

18