Page 17 - Boletín CIMAT marzo 2022

Implementar la confianza
La funcionalidad de un equipo consiste en que se viva y normalice el conflicto.
¿A qué hace referencia esta frase?, cuando un conflicto es puesto sobre la mesa, deja de ser un conflicto y pasa a ser una diversidad de opiniones que nos permiten alinearnos con la mejor opción.
Si tenemos reglas para resolver el conflicto poniéndonos de acuerdo, aunque no estemos de acuerdo, el conflicto no se resuelve, sino que se disuelve, y aparecen alternativas que nos permiten elegir con mayor riqueza de posibilidades.
Por ello, mantenernos enriquecidos por diversas opiniones y alternativas, hace que las soluciones para las distintas situaciones que se enfrentan día con día, sean objetivos logrados al final de la jornada, formando un aprendizaje activo en todo momento, basándonos en que cada idea aporta conocimiento y que cada persona aporta algo de valor con el fin de enriquecerse mutuamente.
Pero incluso esto no basta, sin un capital de confianza, esa diversidad puede transformarse en hostilidad. Cuando el contexto emocional de un equipo es el miedo, sus integrantes hacen lo que saben: más de lo mismo.
Solo con un alto grado de confianza, esa diversidad se transforma en creación compartida: cuando hay confianza, la gente hace todo lo que es capaz de hacer, y eso es descorrer el techo y que el límite sea el cielo. Por eso, construyendo equipos ágiles y cohesivos no es que aceptemos la diversidad, es que abrazamos y amamos la diversidad.
Escuchando la diversidad
El éxito de hoy depende de una nueva manera de relacionarnos. Si los miembros del equipo no se escuchan, ¿cómo harán para ponerse de acuerdo? Si no se escucha la diversidad, ¿cómo podrán aprender cosas nuevas?.
Los equipos pueden explotar la diversidad estableciendo reglas relacionadas con la escucha, la aceptación de la diferencia y la toma de decisiones.
¿Y qué rol tiene ahora el líder? Liderar equipos multidisciplinarios implica seleccionar a profesionales que sepan más que el líder y no decirles qué es lo que tienen que hacer. Como dijo Steve Jobs: “¿Para qué contrato a los mejores si después les digo lo que tienen que hacer?” *. El nuevo rol y funcionalidad del líder es facilitar que los miembros del equipo se pongan de acuerdo sin desaprovechar sus diferencias, así mismo menciona «La innovación distingue a los líderes de los seguidores». *
De la diversidad hasta la pertenencia
Todos tenemos que entrenar cómo incorporar la diversidad bajo la piel. Pues diversidad no es solo poner a alguien distinto en mi equipo; diversidad es la aceptación de que todos somos únicos y diferentes.
El aporte de los diferentes talentos será lo que genere un espacio donde valga la pena trabajar y los mejores resultados: la innovación solamente surge cuando las personas se permiten pensar de manera diferente y expresarlo con confianza.
Y para la diversidad, la pertenencia. La diversidad es contar con personas. La inclusión es que todas cuenten. Y que cada una se sienta importante, útil y cómoda para dar lo mejor de sí, eso es pertenencia.
Referencia: https://www.ceupe.com/blog/que-es-un-equipo-de-trabajo.html https://negociosyempresa.com/frases-de-steve-jobs/
La diversidad, un enfoque en los equipos de trabajo Boletín Mensual 17 de Información