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ASSURANCE MUL TIRISQUES voyage. En cas de perte ou de détérioration de vos bagages • Votre séjour Les avis mentionnés sur les descriptifs des hôtels sont des
durant le transport aérien, il faut impérativement faire une
avis personnels et subjectifs visant à donner une indication
– Chambres individuelles : parfois moins bien situées,
déclaration à l’aéroport d’arrivée auprès de la compagnie parfois moins bien équipées et plus petites que les aux clients sur l’hôtel décrit.
(CONTRAT N° 78 889 037) aérienne. chambres doubles, bien que plus chères.
f) Transferts : La non-présentation des clients aux heures – Chambres triples et quadruples : en réalité des chambres Conformément à la loi Informatique, fi chiers et libertés
de rendez-vous des transferts aéroport ou hôtel ne don- doubles dans lesquelles on ajoute un ou deux lits n° 78-17 du 6 janvier 1978 et aux dispositions relatives
25 € / PERSONNE nera lieu à aucun remboursement ni des frais engagés (d’appoint, le plus souvent ou un canapé-lit) réduisant à la protection des données personnelles, les données
Valeurs Assurances pour atteindre la destination fi nale ni de la prestation non la surface disponible dans la chambre. concernant les clients sont nécessaires au traitement
utilisée. – Les différents types de chambres (individuelle, mono- de leurs demandes. Afi n de permettre l’exécution de la
Vous ne pouvez pas partir ? Un problème survient pendant votre séjour ? g) Les compagnies aériennes peuvent exiger des femmes parentale, vue mer, junior-suite, etc.) sont soumis à commande des clients, ces informations seront commu-
niquées aux partenaires de KIT SOLEIL, lesquels peuvent
enceintes, avant l’embarquement, un certifi cat médical
contingent. Leur disponibilité est confi rmée au moment
Voyagez l’esprit tranquille grâce à l’assurance multirisques. mentionnant notamment le terme de leur grossesse. Dans de la réservation. être situés hors de l’Union Européenne. Par ailleurs, les
tous les cas, le transport des femmes enceintes peut être – L’orientation spécifi que de certaines chambres (vue mer, données des clients pourront être utilisées à des fi ns de
> Annulation : maladie, accident, décès… jusqu’à 4 000 € par personne corps en cas de décès, retour prématuré, paiement des frais de recherche et refusé par les compagnies aériennes, si elles le jugent vue piscine, vue jardin, etc.) peut consister en une vue prospection commerciale par l’envoi d’offres promotion-
(avec 30 € de franchise). de secours… Numéro de contrat d’assistance n° 540 063. opportun. partielle. nelles ou commerciales dans les conditions prévues par
> Bagages : 500 € par personne (avec 30 € de franchise). > Responsabilité civile : dommages corporels matériels et immatériels : – Libération des chambres le jour du départ : les règle- la loi. D’une manière générale, les clients disposent d’un
> Retard livraison de bagages (plus de 24 heures) : 100 €. jusqu’à 4 500 000 € par personne (avec 100 € de franchise). Vous êtes K) FORMALITÉS ments de l’hôtellerie internationale prévoient la libération droit d’opposition, de rectifi cation et de suppression des
> Assistance rapatriement : rapatriement, accompagnement lors du rapa- victime d’une maladie, d’une blessure, d’un accident nécessitant l’interven- Pour les formalités d’entrée dans chaque pays, veuillez des chambres par les clients au plus tard à 12 h 00. données les concernant à KIT SOLEIL – Marketing – 40 rue
consulter votre agent de voyages. Les mineurs non accom-
triement, prolongation de séjour à l’hôtel (50 € par jour, maximum 5 jours), tion de l’Assistance Rapatriement. Pour bénéfi cier des garanties de votre pagnés d’un adulte (parents) ne seront pas acceptés. Les – Pour les hôtels équipés de climatisation, son activation Pierre Mauroy 59800 Lille.
peut être soumise à l’appréciation de l’hôtelier et selon
assistance juridique à l’étranger, avance de fonds à l’étranger, transport du abonnement, il est impératif de contacter préalablement à toute intervention. mineurs et les bébés, accompagnés d’un adulte n’ayant pas les conditions météorologiques. Toute personne s’inscrivant à un voyage KIT SOLEIL
l’autorité parentale doivent être en possession d’une carte – Les horaires de certains services ou infrastructures reconnaît avoir pris connaissance des conditions de
Allianz, à l’écoute 24 h/24 h, par téléphone au : + 33 (0)1 42 99 08 77 nationale d’identité individuelle en cours de validité ou d’un mentionnés en brochure, tels que les navettes, le mini- vente et les accepte.
passeport, et d’une autorisation parentale accordant la sor- club,…, sont donnés à titre indicatif. La modifi cation
Cette page est un résumé des garanties, elle n’a pas de valeur contractuelle, les conditions générales sont disponibles sur le site www.kitvoyages.com. tie du territoire, le formulaire correspondant est disponible des horaires sur place ne pourra donner lieu à aucun La combinaison de services de voyage qui vous est propo-
sur le site www.service-public.fr. Les informations de cette remboursement. sée est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302 et
brochure sont données à titre indicatif et ne concernent – Les temps de transfert mentionnés en brochure sont de l’article L.211-2 II du code du tourisme. Vous bénéfi cie-
CONDITIONS DE VENTE que les ressortissants français. donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. rez donc de tous les droits octroyés par l’Union européenne
L) VOLS ET PERTES – Il se peut qu’en haute saison le nombre de parasols, tran- applicables aux forfaits, tels que transposés dans le code
sats ou matériel de sport soit insuffi sants.
du tourisme. KIT SOLEIL sera entièrement responsable de
À LIRE AVANT VOTRE INSCRIPTION KIT SOLEIL n’est en aucun cas responsable des vols – L’accès internet proposé par les hôtels peut être un ser- la bonne exécution du forfait dans son ensemble. En outre,
commis dans les hôtels. Nous recommandons à notre vice payant. Le débit peut s’avérer lent ou de moindre comme l’exige la loi, KIT SOLEIL dispose d’une protection
clientèle de déposer impérativement dans les coffres forts
A) PRIX « Annulation du fait du client ». Un réajustement éventuel c) Cas particuliers des hôtels (moyennant supplément) leurs objets précieux qualité selon les hôtels. afi n de rembourser vos paiements et, si le transport est
Les prix indiqués dans cette brochure ont été établis sur du tarif pourra être appliqué si la modifi cation du contrat Certaines compagnies exigent l’émission immédiate des (papiers d’identité, cartes de crédit, appareils photo,…) et – Les plages sont publiques. Leur gestion et leur entretien, compris dans le forfait, d’assurer votre rapatriement au
des informations connues au 10 octobre 2018. Ils doivent ne correspond plus aux conditions tarifaires de la réserva- billets. Le paiement du montant total de ceux-ci sera alors d’éviter d’être en possession de fortes sommes d’argent tout comme la location de transats et parasols ne relève cas où elle deviendrait insolvable(s). Pour plus d’informa-
être confi rmés impérativement par le vendeur au moment tion initiale. Le tarif appliqué sera celui pratiqué le jour de exigé à la réservation. en espèces. pas de la responsabilité des hôtels ni de KIT SOLEIL. tions sur les droits essentiels au titre de la directive (UE)
de l’inscription. Nos prix sont calculés de façon forfaitaire la modifi cation. Toute autre modifi cation avant le départ Lorsque le passager n’a pas embarqué ou que le titre de • Repas 2015/2302 voir ci-dessous.
et basés sur un certain nombre de nuits. De ce fait, si en d’un des éléments du forfait (noms, prénoms, type de transport n’a pas donné lieu à transport, les taxes dont M) APRÈS-VENTE – Formule Tout Inclus : le détail de la formule ainsi que
raison d’horaires imposés par les compagnies aériennes, chambres, répartitions,…) sera soumise à disponibilité et l’exigibilité procède de l’embarquement effectif du passager Toute réclamation devra obligatoirement être notifi ée les horaires mentionnés dans la brochure sont donnés DROITS ESSENTIELS AU TITRE DE LA DIRECTIVE
les première et dernière journées se trouvaient écourtées entraînera la facturation de frais (confi rmés par Kit Soleil). peuvent être remboursées. Le remboursement intervient sur place, par écrit, à nos représentants locaux et/ou à titre indicatif et peuvent être modifi és sans préavis sur (UE) 2015/2302 TRANSPOSÉE DANS LE CODE DU
avec des repas non consommés, aucun remboursement Les modifi cations du séjour sur place pourront également au plus tard 30 jours après réception de la demande adres- hôtesses qui transmettront à notre service après-vente, place. Leur modifi cation sur place ne pourra donner lieu TOURISME :
ne pourrait avoir lieu. Si une prestation composant le for- donner lieu à une facturation de frais. Les prestations non sée à l’adresse suivante : KIT SOLEIL – Remboursement afi n qu’il puisse le cas échéant apporter une solution aux à aucun remboursement. L’eau en bouteille n’est pas Les voyageurs recevront toutes les informations essen-
fait n’est pas utilisée, elle ne pourra faire l’objet d’aucun consommées en cas d’interruption de séjour ne seront pas des taxes – 40 rue Pierre Mauroy, 59800 Lille. problèmes posés et limiter les inconvénients d’une mau- comprise dans la formule Tout Inclus. Les boissons tielles sur le forfait avant de conclure le contrat de voyage
remboursement. remboursées. vaise exécution ou d’une inexécution de la prestation du alcoolisées proposées dans les hôtels sont à consommer à forfait.
• Nos prix comprennent : G) ASSURANCE MULTIRISQUES contrat de voyage pendant toute la durée du séjour. Au avec modération. Pour des raisons de sécurité, il est cou- L’organisateur ainsi que le détaillant sont responsables de
– le transport aérien sur vol spécial aller/retour ; D) CESSION DU CONTRAT L’assurance annulation, bagages et l’assistance rapatrie- retour, les réclamations seront adressées, accompagnées rant que les boissons soient servies dans des gobelets la bonne exécution de tous les services de voyage compris
– les taxes aéroports et frais de service (modifi cation pos- Les cédants doivent impérativement informer l’agent de ment ne sont pas comprises dans nos tarifs. Vous pouvez des pièces justifi catives, sous 30 jours par lettre recom- en plastique, notamment aux abords des piscines. L’eau dans le contrat.
sible jusqu’à 30 jours avant le départ) ; voyages vendeur de la cession du contrat par écrit à KIT l’ajouter avec un supplément de prix (se reporter à la mandée à l’agence vendeur qui transmettra à notre service servie aux repas n’est pas systématiquement de l’eau Les voyageurs reçoivent un numéro de téléphone d’ur-
– les suppléments week-end éventuels ; SOLEIL (email uniquement) au plus tard 72 h avant le rubrique « Assurance multirisque » ci-dessus). Nous vous après-vente. minérale embouteillée. gence ou les coordonnées d’un point de contact leur
– l’accueil aux aéroports de destination ; départ. Les participants doivent remplir les mêmes condi- recommandons fortement de souscrire une assurance de Nous ne tiendrons pas compte des réclamations qui ne – Formule demi-pension = petit-déjeuner et dîner, formule permettant de joindre l’organisateur ou le détaillant.
– 1 bagage de 20 kgs inclus en soute par personne sauf les tions que les cédants (même formule de voyage, même voyage dans le cas où vous devriez annuler et pour couvrir seront pas notifi ées sur le lieu de séjour ou reçues hors pension complète = petitdéjeuner, déjeuner et dîner, for- Les voyageurs peuvent céder leur forfait à une autre
bébés + 1 bagage à main de 5 kgs en cabine (maximum composition dans le nombre de personnes) néanmoins un tout frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie délai. mule tout inclus = idem pension complète + boissons et/ personne, moyennant un préavis raisonnable et éventuel-
50 x 40 x 20 cm) ; réajustement du tarif pourra être appliqué si la cession du sur place. ou snacks variable selon les hôtels. lement sous réserve de payer des frais supplémentaires.
– les transferts aéroport/hôtel/aéroport ; contrat ne correspond plus aux conditions tarifaires de la I) ANNULATION DU FAIT DE L’ORGANISATEUR – Les clients d’un même dossier doivent avoir la même Le prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts
– le logement base chambre double standard selon la for- réservation initiale (offre réservation rapide par exemple). Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si l’an- N) RESPONSABILITÉ CIVILE formule de restauration. spécifi ques augmentent (par exemple, les prix des carbu-
mule de repas et de boissons choisie ; Le contrat d’assurance multirisques ne peut pas être cédé. La société Kit Voyages IM059100022 est couverte par une – Formule demi-pension : sauf mention contraire, les bois- rants) et si cette possibilité est explicitement prévue dans
– l’assistance de l’équipe KIT SOLEIL à destination. Cette cession entraîne les frais suivants à acquitter par le nulation du voyage est imposée par des circonstances de assurance responsabilité civile professionnelle (Allianz sons ne sont pas incluses au dîner. le contrat, et ne peut en tout cas pas être modifi é moins de
force majeure ou pour des raisons tenant à la sécurité des
• Nos prix ne comprennent pas : cédant en plus du réajustement tarifaire éventuel : passagers ; de même si l’annulation du voyage intervient IARD, n°086492754) qui couvre les dommages corpo- – Les horaires d’ouverture des restaurants et bars sont vingt jours avant le début du forfait. Si la majoration de prix
– l’assurance multirisques (voir paragraphe G) ; – jusqu’à 30 jours avant la date de départ : 90 € par per- pour insuffi sance du nombre de participants à 21 jours du rels, matériels et immatériels qui pourraient être causés laissés à l’appréciation de chaque hôtelier. Ces horaires dépasse 8 % du prix du forfait, le voyageur peut résoudre
– les extras et dépenses personnelles ; sonne ; départ et au-delà. aux participants des voyages par suite de carence ou sont déterminés en fonction des différentes nationalités le contrat. Si l’organisateur se réserve le droit d’augmenter
– les repas aux escales en cours de transit ; – de 29 à 15 jours avant la date de départ : 150 € par per- défaillance de nos services. fréquentant l’hôtel. le prix, le voyageur a droit à une réduction de prix en cas
– les excursions facultatives. sonne ; J) TRANSPORTS AÉRIENS, BAGAGES – Dans la plupart des hôtels ou clubs, les hôteliers exigent de diminution des coûts correspondants.
• Révision des prix : – de 14 à 7 jours avant la date de départ : 200 € par per- ET TRANSFERTS O) TAXE TOURISTIQUE une tenue correcte au restaurant (notamment le port du Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de
Les prix sont sujets à modifi cation à tout moment et en sonne ; a) Responsabilité des transporteurs. Taxes de séjour : îles Baléares pantalon pour les messieurs). frais de résolution et être intégralement remboursés des
fonction de votre date d’inscription, de la hausse éventuelle – de 7 jours jusqu’à 72 h avant la date de départ : 250 € La responsabilité des compagnies aériennes participant Les autorités espagnoles ont mis en place une taxe de – La législation européenne interdit aux hôtels de fournir paiements effectués si l’un des éléments essentiels du for-
du carburant, de la hausse éventuelle des taxes aéroports par personne ; aux voyages présentés dans cette brochure, ainsi que celle séjour dans les hôtels des îles Baléares en faveur du tou- des paniers repas. fait, autre que le prix, subit une modifi cation importante. Si,
er
ou des frais de dossier. Les prix vous seront confi rmés par – moins de 72 h avant le jour du départ : nous consulter. des représentants, agents ou employés de celles-ci, est risme durable, et applicable à partir du 1 juillet 2016. • Demandes spéciales avant le début du forfait, le professionnel responsable du
l’agent de voyages lors de votre inscription. E) TARIFS ENFANTS, RÉDUCTIONS ET FEMMES limitée, en cas de dommages, plaintes ou réclamations de Cette taxe est payable sur place à votre arrivée. Les mon- – Certains hôtels peuvent accueillir des personnes à mobi- forfait annule celui-ci, les voyageurs ont le droit d’obtenir le
Les demandes de dossier sans transport, à la carte ou les ENCEINTES. toute nature, au transport aérien des passagers et de leurs tants, par jour et par personne, sont les suivants (selon les lité réduite, pour le bon déroulement du voyage (avion, remboursement et un dédommagement, s’il y a lieu.
combinés d’hôtels donneront lieu à la facturation de frais L’âge de l’enfant est pris en compte à la date de retour. bagages, exclusivement comme précisé dans leurs condi- montants connus au 10 octobre 2018) : transfert…), il est impératif d’avertir votre agence de Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer
de dossier de 50 €. tions générales. Les compagnies aériennes se réservent le Nuitées entre le 1/11 et le 30/04 : voyages lors de la réservation. de frais de résolution avant le début du forfait en cas de
Un supplément aérien peut s’appliquer si le quota initial de – Moins de 2 ans : à partir de 100 €. Tarifs confi rmés à la droit de refuser l’embarquement des clients porteurs de Pour les hôtels de catégorie 5*et 4* supérieur (normes – KIT SOLEIL attire l’attention des clients présentant des circonstances exceptionnelles, par exemple s’il existe des
réservation. Pas d’attribution de siège d’avion.
places est atteint. maladies contagieuses ou dont l’état physique serait jugé locales) : 1,10 € problèmes de santé, quels qu’ils soient, sur l’aptitude problèmes graves pour la sécurité au lieu de destination
– De 2 ans jusqu’à 12, 13 ou 14 ans inclus (variable selon Pour les hôtels de catégorie 4* et 3* supérieur (normes nécessaire pour effectuer les voyages présentés dans qui sont susceptibles d’affecter le forfait.
B) INSCRIPTION ET RÈGLEMENT DU SOLDE les hôtels) : le tarif enfant ne s’applique que si l’(es) inadapté au voyage. locales) : 0,83 € cette brochure. En outre, les voyageurs peuvent, à tout moment avant le
b) Conditions spéciales des vols affrétés et réguliers.
Un exemplaire du bulletin d’inscription signé et ses enfant(s) partage (nt) la chambre de 2 adultes et dépend Toute place non utilisée à l’aller ou au retour ne pourra Pour les hôtels de catégorie 3* et inférieures (normes – Les demandes d’assistance aux aéroports doivent être début du forfait, résoudre le contrat moyennant le paie-
annexes, comprenant l’offre préalable (devis, brochure,….) de la période de départ, de la durée du séjour et de l’âge faire l’objet d’un remboursement. Toute place non utilisée locales) : 0,55 € faites au plus tard 8 jours avant le départ par email à KIT ment de frais de résolution appropriés et justifi ables.
et les informations requises par les dispositions des de l’enfant. à l’aller entrainera l’annulation systématique du vol retour. Montants incluant le TVA espagnole de +10 % (à ce jour – SOLEIL, en précisant le type d’assistance nécessaire. Les Si, après le début du forfait, des éléments importants de
articles L.211-10 et R.211.6 du Code du Tourisme doivent Des frais d’hébergement et de pension supplémentaires modifi able sans préavis). compagnies aériennes se réservent le droit de demander celui-ci ne peuvent pas être fournis comme prévu, d’autres
avoir été remis au client qui en conserve un exemplaire. peuvent être facturés pour les enfants par l’hôtelier direc- Les organisateurs se réservent le droit de modifi er les Nuitées entre le 1/05 et le 31/10 : un justifi catif de la nécessité de cette assistance. prestations appropriées devront être proposées aux voya-
types d’appareils et l’itinéraire des vols, de regrouper et
Pour une inscription plus d’un mois avant le départ, un tement sur place (variable selon les hôtels). d’acheminer les participants d’une même ville de départ Pour les hôtels de catégorie 5*et 4* supérieur (normes – Réduction voyage de noces : valable dans les 3 mois sui- geurs, sans supplément de prix.
acompte de 30 % du montant total du voyage est dû à l’ins- F) ANNULATION DU FAIT DU CLIENT vers un autre aéroport de départ ou d’arrivée, par voie ter- locales) : 4,40 € vant le mariage civil (sur présentation de justifi catif à la Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer
cription. Le solde doit être réglé au plus tard 30 jours avant Les annulations doivent être notifi ées par écrit à KIT restre dans le cas où le nombre minimum de voyageurs Pour les hôtels de catégorie 4* et 3* supérieur (normes réservation et sur place). de frais de résolution lorsque les services ne sont pas
le départ sous peine d’annulation du dossier, entraînant les locales) : 3,30 € – Les préférences émises par le client sur la situation des exécutés conformément au contrat, que cela perturbe
frais d’annulation correspondants (sans remboursement SOLEIL (email uniquement) par l’agent de voyages ou le n’est pas atteint. Le minimum de voyageurs varie selon la Pour les hôtels de catégorie 3* et inférieures (normes chambres ne sont jamais garanties. considérablement l’exécution du forfait et que l’organisa-
client, pour être prises en compte. Si vous êtes amené à
capacité de l’appareil.
des sommes déjà versées ni indemnité). En cas d’ins- annuler votre voyage, les indemnités forfaitaires sur la De plus, des impératifs opérationnels, des mauvaises locales) : 2,20 € – Les animaux ne sont pas acceptés dans les hôtels de teur ne remédie pas au problème.
cription moins d’un mois avant le départ, l’intégralité du base TTC suivantes vous seront retenues. conditions climatiques ou d’autres éléments peuvent Montants incluant le TVA espagnole de + 10 % (à ce jour la brochure. Les voyageurs ont aussi droit à une réduction de prix et/
montant du voyage est due à la réservation. a) Barème forfait : entrainer des retards importants ou même un changement – modifi able sans préavis). • Loisirs ou à un dédommagement en cas d’inexécution ou de mau-
Le client signataire du contrat est tenu de s’assurer lors À noter : – Mini-clubs, Junior-Clubs et Clubs Ados : les horaires sont vaise exécution des services de voyage.
de la réservation que les noms et prénoms de l’ensemble – Annulation survenant plus de 30 jours avant la date de d’aéroport. – Les enfants de moins de 16 ans sont exemptés de cette à confi rmer sur place. Les inscriptions se font sur place. L’organisateur ou le détaillant doit apporter une aide si le
départ : frais de dossier forfaitaires non remboursables
c) La non-présentation de papiers d’identité (carte natio-
des participants communiqués sont corrects. Toute erreur de 90 € par personne. nale d’identité ou passeport), la présentation de documents taxe. Les responsables de ces infrastructures se réservent le voyageur est en diffi culté. Si l’organisateur ou le détaillant
signalée au-delà de 48 h après l’inscription entrainera la – Annulation survenant entre 30 et 21 jours avant la date périmés ou de documents non-conformes aux noms/pré- – Une réduction de 50 % sur le montant de la taxe pour droit de refuser les enfants malades ou nécessitant une devient insolvable, les montants versés seront rembour-
facturation de frais de modifi cation. de départ : 30 % du montant du voyage par personne. noms/civilité mentionnés lors de l’inscription entraînera les séjours de longue durée est appliquée à partir de la assistance particulière. sés.
e
L’agent de voyages qui a effectué la réservation pour un de 9 nuit de séjour et plus. – Activités extérieures : certaines activités extérieures ou Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable après le
ses clients est tenu de vérifi er la conformité de l’ensemble – Annulation survenant entre 20 et 8 jours avant la date 100 % de frais non remboursables. KIT SOLEIL ne pourra excursions sont soumises aux conditions météorolo- début du forfait et si le transport est compris dans le for-
en être tenu responsable.
de départ : 50 % du montant du voyage par personne.
des éléments qui la compose sur la confi rmation/facture – Annulation survenant entre 7 et 3 jours avant la date de d) Le non-respect de l’heure limite d’enregistrement INFORMATION giques et peuvent être annulées. fait, le rapatriement des voyageurs est garanti. KIT SOLEIL
envoyée par KIT SOLEIL. Toute erreur non signalée dans départ : 75 % du montant du voyage par personne. entraînera 100 % de frais non remboursables. KIT • Prix publiés – KIT SOLEIL ne peut être tenu responsable en cas d’acci- a souscrit une protection contre l’insolvabilité auprès de
les 48 h après réception de la confi rmation/facture entrai- – Annulation survenant entre 2 jours et le jour du départ ou SOLEIL ne pourra en être tenu responsable. Les tarifs publiés sur les pages de descriptifs d’hôtels cor- dent lors de l’utilisation des infrastructures ludiques et GROUPAMA Assurance-crédit & Caution. Les voyageurs
nera des frais de modifi cation. Les réservations effectuées respondent au meilleur prix adulte constaté par mois de sportives dans les hôtels ou en dehors. peuvent prendre contact avec cette entité (126, rue de la
sur le site www.kitvoyages.com font l’objet de conditions non-présentation (no-show) à l’enregistrement : 100 % Nota : les équipements sportifs (sac de golf, bicyclette, etc.) départ, base chambre double et formule de restauration de – Des excursions vous sont proposées sur place. Elles sont piazza – 93199 Noisy-le-Grand cedex ; 01 49 31 31 31 –
peuvent être transportés moyennant supplément (+/–
du montant du voyage par personne.
de vente complémentaires, consultables directement sur b) Barème vols secs ou hôtel seul : 60 € par article et par trajet) et sur réservation au plus base, toutes villes de départ confondues, offre réservation organisées par des prestataires locaux qui en fi xent les info@groupama-ac.fr) si des services leur sont refusés en
le site. rapide incluse. prix. Tout contestation doit être réglée sur place avec nos raison de l’insolvabilité de TUI FRANCE.
– Montant des frais : 100 % du montant du billet ou de la tard 8 jours avant le départ auprès de KIT SOLEIL). Nous La date d’inscription, la date de départ, la ville de départ, la représentants. Directive (UE) 2015/2302 transposée en droit national :
C) MODIFICATION PAR LE CLIENT réservation hôtelière. consulter. formule de restauration ou le type de chambre déterminent • Carnet de voyages https://www.legifrance.gouv.fr/affi chTexte.do?cidTexte=J
Tout report de date avant le départ entraînera la factura- – Le règlement du billet ou prix du séjour est exigible en e) Bagages : Les bagages restent sous la responsabilité et le prix du séjour. Les prix vous seront confi rmés par l’agent KIT SOLEIL, dans une démarche de tourisme responsable, ORFTEXT000031632248&categorieLien=id
tion des frais d’annulation comme prévu au paragraphe F) totalité à votre inscription sous peine d’annulation. la vigilance de leur propriétaire pendant toute la durée du de voyages lors de votre inscription. envoie les documents de voyage par voie électronique.
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