Page 57 - AHATA

E 7 pasonan

Tin e 7 pasonan for di planeamento strategico te cu sinergia specialisa. Tin un blueprint

con pa ta exitoso y si bo keda na e pasonan aki bo por keda eynan dentro di un lapso di

36 luna.

YES

Cu esey a pasa hopi bon y a papia di hospitalidad, specialmente servicio na cliente. Ora

cu bo ta den servicio pa cliente y specialmente den turismo, si bo pensa riba dje, tur

hende cu a biaha pa Aruba, e ta e ultimo paso di nan biahe y nan a scucha NO henter

caminda. E ultimo cos cu nan kier scucha ta e palabra NO. Si Aruba a adapta den su

customer service e palabra SI, e lo ta un aire fresco y lo haci e biahe ainda mas agradabel,

segun e orador.

Un codigo di conducta

Bo mester kere den loke bo producto ta, con bo ta haci’e y dicon bo ta haci’e. Dicon bo ta

diferente, kende bo ta sirbi y na kico bo ta contribui. Mas bo ta kere den bo mision, mas

bo ta kere den bo trahadonan y mas e clientenan ta kere den bo, cu lo lagabo cana atrabes
di e temporadanan mas pisa.