Page 16 - ATA

14 AWEMainta Diabierna, 9 augustus 2019

Nelson Winklaar, Manager

di Aña ta sigui ricibi elogio

for di colega y huespednan

Director di Front Services, Nelson Porcierto, Winklaar ta comparti cu

Winklaar, a cuminsa traha na Hil- tin biaha por tin presion, particu-
ton Aruba Caribbean Resort & Ca- larmente, pasobra su team ta trata

sino na 2012. El a wordo promovi pa di complace cada guest.
Director di Front Services na 2017, Cu un hotel cu ta conta cu ocupa-

y a gana e premio tan anhela di cion halto henter aña, coleganan ta
Manager of the Year na 2018. obliga pa pensa rapidamente y ta

empodera pa tuma accion ora nan
Winklaar y su team di Departa- ta presenta cu retonan, mientras

mento di Front Services ta encar- tambe promoviendo e membrecia di
ga cu crea e prome impresion ora Hilton Honors, e restaurantnan y ganando e puesto prestigioso riba

huespednan yega. Aruba en general. e lista di revista Fortune den su
si 100 aña, e propiedad na Aruba,

Cuminsando cu e miembronan di e “Loke mi ta aprecia mas,” Nelson awor den su di 60 aña, tambe ta of-
bellman team, para cla n’e entrada Winklaar ta bisa, “t’e oportunidad rece coleganan un lugar unda nan

di e resort, pa yuda huespednan cu pa guia y educa mi team di “multi- por crece y florece, y interactua cu
maleta y dirigi nan n’e area di reg- taskers”, y pa sinti e satisfaccion cu guestnan, buscando un sentimento

istracion p’e caranan sonriente di e nos ta comparti ora nos cumpli cu familiar, genuino y amistoso di un
agentenan di front office cu ta reg- nos metanan como departamento.” “segundo cas”.

istra nan yegada y e conciergenan Winklaar, un graduado universi-
riba e Palm Beach Club level cu tario di hospitalidad, a traha na Danki Nelson Winklaar pa bo tra-

ta enriquese e experiencia di cada diferente otro propiedad na Aruba bou incansable y dedicacion na bo
guest. prome cu Hilton Aruba Caribbean team. Bo a demostra un estilo di

a reclut’e, y loke mas e ta aprecia liderasgo cu a guia bo team na de-
Pa Nelson Winklaar, e prome y ul- ta e toke local cu t’asina bibo den e saroyo y desempeño excelente.

timo impresion t’esnan cu ta conta cultura di e hotel.
mas, e ta splica mas aleu cu mayo- “E sentido local ey”, e ta bisa, “ta Esaki tin un impacto profundo y du-

ria di e vakantie di cada huesped ta wordo traduci den e experiencia di radero riba no solamente e funcio-
depende di efectividad di su team, e guest”, y mientras Hilton Interna- namento di bo team, pero di henter

tanto un cu otro como den colabora- tional ta nombra como e #1 compa- e hotel. Disfruta di e compliment-
cion cu otro departamentonan. nia pa traha p’e na Estados Unidos, nan y sigui cu e bon trabou.