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etiquette y un certificado di participacion for di e compania cu a facilita e curso,
esta Training & Consultancy 2000.

AHATA a organisa e curso riba dianan 19 y 20 di Mei ultimo, como cu e cantidad
di inscripcion tabata asina grandi cu mester a parti e grupo. E parti mas grandi

a atende e curso na Alhambra Ballroom y e di dos a sigui e training den AHATA
Board Room.

Etiquette apropia na trabao ta mas cu simplemente desplega bon manera y den

tres ora y mey Denise de Jongh-Rekwest a prepara algun di e elementonan mas
importante pa cu etiquette di negoshi. E topiconan a inclui: Relacion cu cliente
compara cu relacion cu colega; Habilidad profesional; Higiena y habito personal

y etiquette di telefon. Otro areanan cu a discuti tambe tabata etiquette pa e
mundo “electronico” y comportacion cu relacionnan di negoshi.

Na September 1965 a funda Aruba Hotel Association y na 1987 a bira Aruba

Hotel and Tourism Association (AHATA), cu awendia ta conta cu 90 compania
miembro. Su miembresia ta varia for di hotelnan grandi, timeshare,

operadornan di tours y companianan grandi y chikito den e sector. E rol
primordial di AHATA ta pa proteha, dirigi y influencia e industria turistico di
Aruba dor di sigura cu sector publico ta aloca fondonan di “Room Tax” den

forma apropia, ta inverti e suma aki efectivamente y ta ehecuta plannan di
mercadeo den forma corecto pa aumenta “rev-par” y e suma cu cada turista ta

gasta ora ta di bishita riba nos isla.