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Diabierna 10 Maart 2017 Pagina 15

Dienst Huur- en Consumentenzaken ta informa:

Resultado di aña 2016

• por ultimo e doño di propiedad kier tabata procedente di supermercado, garashi
termina e acuerdo di huur segun di auto, agencia di viahe of aerolinea, tienda
condicionnan di e contract di huur cu ta bende aparato electronico, servicio di
(9%). telecomunicacion of Internet y construccion.
Ademas di consumidor e seccion di
consumidor ta atende negoshi tambe cu
E servicio di consumidor den 2016 a atende un pregunta of inquietud, conseho huridico,
total di 88 consumidor cu nan keho. Mayoria
registracion di keho a sosode personalmente revision di documento legal, etc.
of via telefon. Mayoria consumidor ta acudi Mas informacion riba e servicio y trabao
Dienst Huur- en Consumentenzaken pa di Dienst Huu- en Consumentenzaken ta
intermediacion. obtenibel riba website (www.dhc.aw) y riba
Mayoria keho di consumidor ta trata: -
Producto defecto y e garantia riba esaki facebook. Pa mas informacion riba leynan
cu ta trata derecho di consumidor, haci un
(30%); - Incumplimento di acuerdo of servicio keho of registra un abuso contra consumidor
di por ehempel garashi auto of contratista yama of pasa personalmente na Dienst Huur-
(27%); - Keho relata na prijs of gastonan di en Consumentenzaken na Wayaca 33, tel:
producto of servicio (13%).
5829914, of e-mail nos na info@dhc.aw.
E keho di consumidor den 2016 mas tanto

Dienst Huur- en Consumentenzaken ta un
servicio completamente gratis di gobierno cu
tin como tarea pa entre otro yuda cliente cu
problema of inquietud riba asunto di huur of
consumidor. Den aña 2016 Dienst Huur- en
Consumentenzaken a atende 1859 cliente
cu informacion general, intermediacion y e
servicionan di huurcommissie.

E servicio di huur den 2016 a atende un total
di 1771 cliente cu nan problema of inquietud
riba asunto di huur, di cual 471 a entrega un
peticion pa un servicio di huurcommissie.
Esaki ta significa cu por lo menos 1300 cliente
a scoge pa intermediacion of informacion
general pa resolve nan inkietud riba asunto
di huur. E servicionan di huurcommissie ta
terminacion di huur, aumento di prijs di huur y
stipulacion di prijs di huur.

Den 2016 huurcommissie a ricibi 350
peticion pa terminacion di huur, 116 peticion
pa stipulacion di prijs di huur y 5 peticion pa
aumento di prijs di huur. Mayoria peticion pa
terminacion di huur cual ta e servicio mas
popular di huurcommissie ta pa motibo di:
• retraso den pago di huur (58%);

• pagamento malo di huur (11%) esaki
ta por ehempel ora no ta paga na
tempo of ta cumpli cu e pago den mas
di un pago;

• relacion entre doño di propiedad e
inquilino ta kibra (8%);
• e doño di e propiedad kier haya e
propiedad bek pa uso personal (7%);

• e doño di e propiedad kier haci trabao
di renobacion na e propiedad (6%) y