房貸優惠專案
推出『房貸優惠利率專案』時,若遇同業刻意調降利
率時,該如何因應?
因應之道
1 本行二段式優惠特點 ── 同業二段式,皆是第一段特別低,
以低利率引誘顧客上門,第二段起因成本關係,往往恢復為一
般利率或稍低,因此,第二年起,本行所訂只要在二年內不償
還,仍享有優惠利率,這是同業所沒有的。
2 強調本行的優勢 ── 長期資金、利率穩定,利率調降時,
主動考慮調降舊客戶,不用爭取,不會「晴天打傘,雨天收傘」。
3 強調服務 ── 「便宜」並不是唯一的競爭條件,「服務」
才是競爭優勢。本公司可免費代償前胎,轉貸費用低廉。