Page 96 - طباعة المنسوجات و الملابس
P. 96
اُغٞدح ك ٢ؽجبػخ أُ٘غٞعبد
اىحٍس حُـٞىس حُ٘خِٓش ٗ ٝظخّ حلإػظٔخى
ٓل ّٜٞحُـٞىس:طٞؿي طؼَ٣لخص ػي٣يس ٓٝوظِلش ُِـٞىس ٖٓٝأٜٔٛخ
*حُـٞىس ٠ٛحُٜلاك٤ش ك ٠حلإٓظؼٔخٍ fittness for use
*حُـٞىس ٠ٛحُظٞحكن ٓغ حُٔظطِزخص conformance to requirements
*حُـٞىس ٠ٛطلو٤ن حلإكظ٤خؿخص meeting needs
*حُـٞىس ٠ٛطلو٤ن ٓظطِزخص حُؼٔmeeting customer َ٤
requirements
*حُـٞىس ٠ٛىٍؿش حُظٔdegree of excellence ِ٤٤
ٓؼخٜٗٝ َ٤٣خىحص اىحٍس حُـٞىس حُ٘خِٓشٗ ٝظخّ حلإػظٔخى:
ُوي طْ ػخّ 2000طؼيٞٓ َ٣حٛلش 9001حٛيحٍ ػخّ 1994حُٞٓ ٠حٛلش
ؿي٣يس ٠ٛ
حُٔٞحٛلش حُي٤ُٝش – ٗ -ISO 9001-2000ظخّ حىحٍس حُـٞىس – حُٔظطِزخص-
ًُٝي رٔزذ ٍَٟٝس حلإطـخ ٙحًُٞٔٗ ٠ؽ حُؼِٔ٤ش ًؤٓخّ ُِٔ٘ظٓٞش حلإىحٍ٣ش
ًٌُٝي ٟٔخٕ ُٜٓٞش آظويحّ حُٔٞحٛلش ػٖ ٣َ١ن طٞك َ٤حُٟٞٞف
ٝحُزٔخ١شٝطظٌ ٌٙٛ ٕٞحُٔٞحٛلش حُي٤ُٝش ٖٓ 8أهٔخّ ٍث٤ٔ٤ش ًَٝهْٔ َٔ٘٣
ىحهِ ٚػيى ٖٓ حُز٘ٞى حُلَػ٤ش طلظ ٟٞػِٓ ٠ظطِزخص ٓليىس ٌٙٛ ٝ0حلأهٔخّ
: ٢ٛحُؤْ حلأ : ٍٝحُٔـخٍ ،حُؤْ حُؼخٗ : ٠حَُٔحؿغ ،حُؤْ حُؼخُغ :
حُٜٔطِلخص ٝحُظؼخٍ٣ق ،حُؤْ حَُحرغ ٗ :ظخّ اىحٍس حُـٞىس ،حُؤْ حُوخْٓ:
ٓٔج٤ُٞش حلإىحٍس ،حُؤْ حُٔخىّ :اىحٍس حُٔٞحٍى ،حُؤْ حُٔخرغ :طلو٤ن
حُٔ٘ظؾ،حُؤْ حُؼخٖٓ :حُو٤خّ ٝحُظلِٝ َ٤حُظلٖٔ٤
0اًحً كبىحٍس حُـٞىس حُ٘خِٓش ٠ٛأىحس حُٔ٘خكٔش حُؼخُٔ٤ش ك ٠ظَ حُؼُٔٞش
رخُ ٍٞٛٞآُ ٠طخروش حُظؼَ٣لخص حُٔظلن ػِٜ٤خ ػخُٔ٤خً ٝطلو٤ن حلإػظٔخى
حُؼخُُٔ٘ٔ ٠ظؾ حُظؼِ .ْ٤كخلإػظٔخى ٞٛطظ٣ٞؾ ًَ ٓـٜٞىحص اىحٍس حُـٞىس
حُ٘خِٓش لأٗ٣ ٚؼ٘ ٠إٔ حُٔئٓٔش حُٔؼظٔيس هي كووظض ًخكش ٓظطِزخص حُـٞىس
ٝحُظِٓض رٜخ ٝرٔؼخ َ٤٣حُٔٞحٛلخص حُو٤خٓ٤ش حُي٤ُٝش
ط٘ظٔٓ ٢خىس ط١ ٝ ْ٤ٜٔزخػش حُٔ٘ٔٞؿخص آُ ٠ـخُٓ ٖٓ ٖ٤ـخلاص حُؼِّٞ
كخُ٘ن حلأ ٖٓ ٍٝحُٔخىس ٞٛٝحُظٓ ٞٛ ْ٤ٜٔـخٍ ك٘ ٠رلض ٣ؼظٔي ػِ ٠ه٤خٍ
حُٔٝ ْٜٔهزَطش حُٞؿيحٗ٤ش ٝحُظخٍ٣و٤ش حُٔظَحًٔشٌُُي ك٣ ٜٞظظٔ ٠حُ ٠حُؼِّٞ
95