Page 20 - 2. PRODUK BAHAN AJAR
P. 20
kepuasan setinggi-tingginya dalam rangka mencapai
kemakmuran.
Konsumen menginginkan sebuah kepuasan sebagai
suatu keadaan yang mencerminkan kebutuhan, keinginan
dan harapan konsumen yang terpenuhi melalui produk
yang dikonsumsi. Rasa puas dapat diwujudkan dalam sifat
loyal terhadap barang tersebut sehingga menimbulkan
persepsi dan ekspektasi terhadap produk tersebut.
Konsumen dalam mengkonsumsi suatu produk akan
memilih yang lebih baik. Dalam hal ini konsumen akan
memilih produk yang lebih murah, lebih cepat, dan lebih
baik. Konsumen juga tidak akan secara besar-besaran
melakukan konsumsi, karena tingkat konsumsi
dipengaruhi oleh seleranya, tingkat pendapatan, kebiasaan,
lingkungan dan tentunya alat distribusinya.
Dalam pola kegiatan konsumsi, tidak semua tingkat
pendapatan dialokasikan untuk konsumsi melainkan
konsumen harus dapat memiliki pola hidup hemat yang
berarti gaya hidup yang tidak boros dan tidak berlebihan.
Konsumen harus membuat rancangan anggaran
pendapatan dan belanja keluarga yang memuat jenis-jenis
kebutuhan yang benar-benar penting dan harus dipenuhi.
Kegiatan : Menalar dan Mengkomunikasikan
20
