Page 2 - 7 descubrimientos del Neuromarketing para tu campaña de Navidad
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ASOCIACION DE COMERCIANTES DE OLIVA
2.- Emociona a tu cliente para llamar su atención y ser
recordado.
Imágenes emocionalmente excitantes son altamente llamativos y
memorables, muestra un estudio de la Universidad de Toronto. Usa
imágenes, videos y textos que emocionan a tu público objetivo,
llamarás más su atención y recordarán mejor lo que le comunicas.
3.- Pon caras, ojos y manos a tu creatividad.
Numerosos estudios muestran que lo primero que atrae nuestra vista
en una imagen son las caras, los ojos, y las manos. Incluso si
intentas no ver las caras, ojos y manos en una foto es como si no lo
puedes evitar. Al menos a la primera instancia. Además un estudio de
Chicago encontró que los gestos de las manos permite que nuestros
pensamientos se concreten, y aportan una imagen visual de lo que
pasa por nuestra mente.
Aunque puedes captar la atención de tu cliente potencial con fotos de
caras ojos y manos en tu campaña de Navidad, debes considerar
también hacia donde miran los ojos y que hace las manos.
4.- Sólo importas tú.
Conoce bien a tu cliente potencial para ser relevante. Describe tu
producto desde la perspectiva de tu cliente, y no desde el producto
(ventajas vs. características). ¿Qué obtiene tu cliente y cómo le
ayuda? o mejor aún, ¿Cómo tu producto o servicio puede evitar un
posible dolor? Usar el pronombre TÚ en vez de VOSOTROS, hablando
así directamente a tu cliente potencial y no a un grupo a la que quizá
no se siente parte.
Llama a tu cliente por su nombre cuando sea posible. Por ejemplo
personalizando emails o mensajes con “Hola Andrés”. Donde vemos
nuestro nombre o foto, allá va nuestra atención.
5.- Cierra la venta con escasez, inmediatez, ofertas y regalos.
Cuando tu cliente potencial ya conoce tu producto y sabe que lo
necesita, sólo está esperando una oferta atractiva o un pequeño
empujón para convertirse en cliente. En ese caso lo que mejor
Carlos Quijandría Cáceres