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MARÍA PERNÍA
DISEÑO & C OMUNIC A CIÓN
Pasaport e 062008642
+56 9 44892126
inf o@ma vipernia.c om
www .ma vipernia.c om
LINKS DISEÑADORA GRÁFICA
2015
PINALT (SOLUCIONES GRÁFICAS), MÉRIDA, VENEZUELA.
www.behance.com/mavidesigner Atender, organizar, diseñar y entregar solicitudes de Diseño Gráfico
dirigidas a la creación de sistemas de identidad visual y publicidad para
www.linkedin.com/mavidesigner
empresas de diversos rubros.
www.facebook.com/mavidesigner Se logró impulsar el posicionamiento de la marca en su introducción al
mercado, creando alianzas con importantes imprentas a nivel regional que
www.twitter.com/mavidesigner facilitaron la fase de divulgación de la marca generando clientes
permanentes para la misma.
www.instagram.com/mavidesigner
SOFTWARE 2014 PROFESORA DE ESPAÑOL PARA TURISTAS
POSADA ALEMANIA, MÉRIDA, VENEZUELA.
Ofrecer un servicio de enseño que permitió el prolongamiento de estadía
ADOBE INDESIGN (CC)
de turistas en temporada baja y la venta de otros servicios y paquetes de
ADOBE ILLUSTRATOR (CC)
tours ofrecidos por la posada.
ADOBE PHOTOSHOP (CC)
2010 RECEPCIONISTA E INTERPRETE
ADOBE PREMIERE PRO (CC) POSADA ALEMANIA, MÉRIDA, VENEZUELA.
Ser el primer contacto con turistas extranjeros. Guiarles en la acomodación
CAMTASIA STUDIO
dentro de la Posada. Garantizar la satisfacción con los servicios de la
HOOTSUITE
posada. Explicar las recomendaciones de turismo y seguridad dentro de la
ciudad en su idioma natal. Mantener contacto habitual y oportuno con los
FACEBOOK & INSTAGRAM ADS
huéspedes, focalizarse hacia una comunicación amistosa y cordial.
GOOGLE ANALYTICS
Coordinar y efectuar ventas y protocolos de tours a nivel nacional.
Durante la estancia laboral se generó un puente comunicacional entre
los turistas y la empresa, sirviendo como interprete mayormente en los
idiomas alemán, inglés y portugués, en ese respectivo orden de frecuencia.
Se mantuvo la recomendación y reputación desde editoriales de turismo
internacional como Lonely Planet y TripAdvisor, generando conversiones
en ventas de plazas habitacionales, tours y nuevos clientes referidos por el
buen trato recibido en estadias anteriores.
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