Page 38 - Memoria 2018
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Los picos de incidencias del primer semestre fueron debidos a que las dispensaciones de interoperabilidad
              se tenían que realizar mediante la aplicación web de dispensación (AWD). Las propias limitaciones de acce-

              so y funcionales de la aplicación han conllevado ese aumento.

              A partir de los meses de junio y julio, una vez actualizado el API de eRezeta y las consiguientes adaptaciones
              de los aplicativos de gestión de farmacia, las incidencias vuelven a los valores de años anteriores.


              En 2018, la media de incidencias ha sido de 483 por mes, superior a las 315 de 2017 y a las 350 de 2016.

              Reuniones

              Nº de reuniones técnicas mantenidas con: Ibermatica (7 reuniones), Euskaltel (12 reuniones) y Departamen-

              to de Salud (3 reuniones):

               Ibermática

                  Renovación del contrato y mejoras asociadas a la prestación del servicio.

                  Implantación  de  nuevos servicios  a  las  farmacias en  eRezeta (API  gestor, actualización  algoritmos,

                   mejoras servicio CAU, homologación AGF, etc).

                  Coordinación y seguimiento de incidencias.


              Euskaltel

                  Renovación del contrato y mejoras asociadas a la prestación del servicio.

                  Diseño nueva red de comunicaciones de la eRezeta.

                  Seguimiento y análisis mensual del uso de la nueva red profesional.


              Departamento de Salud

                  Implantación de la interoperabilidad en eRezeta.



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