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L’AÉROPORT DU FUTUR PROPULSÉ PAR LES NOUVELLES TECHNOLOGIES Enregistrement, dépose-bagage, contrôle de sûreté... Dans l’aéroport, toutes les étapes vers l’avion sont concernées par l’automatisation qui doit simplifier la vie des passagers. Une transformation dont VINCI Airports est l’un des principaux acteurs. L’enregistrement de son vol sur Internet et le téléchargement du billet sur son téléphone mobile ont donné au passager un premier aperçu de la transformation numérique en cours dans les aéroports. Premier aperçu en effet, car le processus qui ne cesse de se déployer est en passe de modifier complètement l’expérience du voyage en avion. Blockchain, robotique, intelligence artificielle... « Les technologies les plus en pointe sont mises à contribution pour rendre à terme le voyage "fluide et sans couture" ("smooth and seamless") », commente Cédric Laurier, directeur technique chez VINCI Airports. Pour VINCI Airports, du groupe VINCI, qui opère 46 plateformes aéroportuaires dans le monde, l’aéroport est davantage qu’un lieu de transition qu’il s’agit de fluidifier : « c’est un lieu de vie où l’on accompagne des parents, des proches, un lieu qu’il s’agit de rendre plus humain tout en s’appuyant sur le meilleur de la technologie numérique », souligne Cédric Laurier. Enregistrement, dépose-bagage, contrôle de sûreté, tous 12 THE AGILITY EFFECT MAGAZINE