Page 9 - Standar Pelayanan MPP Pandeglang

Layanan Migrasi Pasca ke Prabayar

1. Dasar Hukum
 Kep DIR No.021.1 (0599/DIR/1995) Tentang Pedoman dan Petunjuk Tata Usaha
Langganan (TUL 1994)
 Peraturan Menteri ESDM RI No.30 Tahun 2012 tanggal 21 Desember 2012 tentang Tarif
Dasar Listrik yang disediakan oleh Perusahaan Perseroan (Persero) PT.Perusahaan
Listrik Negara
 SK DIR N0.1336/K/2011 tanggal 27 Desember 2011 tentang Pedoman Proses
Pelayanan Pelanggan Tahun 2011
 SE DIR No.03159/161/DIVDISJB/2011 tanggal 6 Oktober 2011 tentang Proses Pasang
Baru & Tambah Daya AP2T (Aplikasi Pelayanan Pelanggan Pusat)

2. Persyaratan
 Foto Copy KTP /KK
 Surat Kuasa Apabila diwakilkan
 Rekening sudah lunas (Pascabayar)
 ID Pelanggan
 Nomor Telepon
Sistem, Mekanisme dan Alur
 Pemohon melengkapi semua persyaratan
 Pemohon mengisi Formulir Permohonan
 Petugas Melakukan verifikasi dengan mewawancara pemohon
 Petugas Menerima permohonan pelanggan
 Petugas Memberikan tanda terima dan Nomor Pembayaran permohonan

3. Jangka Waktu Penyelesaian
 Maksimal 5 Hari Kerja

4. Biaya Tarif
 Berbeda-beda tergantung permohonan