Page 44 - Гарденмартинка. Маленькая энциклопедия садовода
P. 44
Гарантии
У нас в «Гарденмарте» действует гарантия на весь посадочный материал. Мы несем ответственность за
качество и пересылку. Поэтому по любым проблемам с товаром из посылки (сухость, повреждение) напишите
нам сообщение в WhatsApp 8 (777) 10-222-44 — для Казахстана и 8 (927) 14-41-868 — для России или письмо
на адрес электронной почты info@gardenmart.kz для Казахстана и info@gardenmart24.ru для России расскажите о
проблеме и прикрепите фотографии растения с маркировкой магазина.
Условия гарантии
Чтобы мы могли рассмотреть гарантийный случай, важно обратиться в срок:
• Забрать посылку в течение 3 дней с момента ее поступления в отделение/пункт выдачи.
• Обратиться к нам по гарантии в течение 7 дней с момента получения посылки.
Почему так? Дело в том, что наш товар — живой, и требует заботливого обращения. Оставляя саженцы
и семена без присмотра на почте или просто вовремя не открыв посылку дома, вы рискуете их жизнеспо-
собностью и приживаемостью.
На что не распространяется гарантия
Гарантия не распространяется на товары из разделов «Сезонная распродажа», «Подарок» и «Акция».
На приживаемость саженцев влияет много факторов: соблюдение агротехники, питательность грунта,
климат, должный уход. Мы не можем контролировать эти факторы, но гарантируем качество и крепость
самих саженцев.
Чтобы подробнее ознакомиться с условиями гарантии, заходите к нам в интернет-магазин в раздел «Га-
рантии».
Контакты
У вас есть к нам вопросы? Напишите, пожалуйста, в чат на сайте:
• gardenmart24.ru – для России.
• gardenmart.kz – для Казахстана и Кыргызстана.
А также нам всегда можно написать в WhatsApp:
• 8(777) 10-222-44 — для Казахстана и Кыргызстана.
• 8(927) 14-41-868 — для России.
Чтобы узнавать об акциях и новинках, подписывайтесь на наши соцсети:
@gardenmart24.ru – для России.
@gardenmart.kz – для Казахстана и Кыргызстана.
Спасибо за ваше доверие!
44