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Competencias Institucionales

Todos en ENOVA, tenemos competencias de diferentes tipos:
las que tenemos como personas, las que ya desarrollamos y
las que necesitamos trabajar.
Definición de
Pero todos los ENOVERS debemos contar con un ADN similar
en cuanto a competencias se refiere, que tú como nuevo Competencia.
integrante ya tienes en diferentes niveles y por eso hoy eres
parte de nosotros. Todas se pueden desarrollar y mejorar pero
deberás poner especial atención a las Competencias Conjunto de destrezas,
Institucionales: habilidades,
conocimientos, y
Es la capacidad para identificar, características
Actitud de comprender, satisfacer y anticiparse las conductuales que,
necesidades del usuario interno y/o
Servicio: externo de ENOVA, de un modo correctamente
efectivo, cordial y empático. combinados frente a una
situación de trabajo,
Creatividad: Capacidad para proponer soluciones predicen un desempeño
originales. Innovación e identificación
de alternativas contrapuestas a los destacable, es decir, es
métodos y enfoques tradicionales. aquello que define el
rendimiento excepcional
Compromiso Capacidad de defender los intereses de lo normal y que se
de la Empresa y adherirse a sus
Organizacional: lineamientos, mantener lealtad para observa directamente a
con la Empresa. través de cada uno de
los colaboradores de
Respeto por las Capacidad y habilidad de relacionarse una organización, en la
y
con
los
colaboradores
otros
personas: profesionales del entorno laboral de ejecución diaria de su
forma satisfactoria manteniendo una cargo.
actitud asertiva y constructiva.
Confiabilidad / Tener coherencia entre acciones,
Integridad: conductas, tendencias y palabras
con
actuando
responsabilidad,
honestidad y confianza en cada
faceta de la conducta.
Trabajo en Capacidad para establecer, conservar
Equipo - y desarrollar relaciones interpersonales
laborales enfocadas en el logro de
Colaborar por objetivos organizacionales, a través de

Resultados: colaboración conjunta.

“Algunas veces el camino correcto no es el más fácil.”
Abuela Sauce, Pocahontas.
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