Page 9 - REVISTA PASA ENERO MARZO 2019

LA TRANSFORMACIÓN PASA®

Acciones basadas en nuestra planea- tengamos un servicio de excelencia. Es propósito. Para el logro del propósito es
ción: por ello que concentraremos esfuerzos, indispensable contar con un alto senti-
en distinguirnos por el servicio y eso do de compromiso y responsabilidad,
• Atender mercados donde exista ma- implica un vuelco importante en la fi- es decir: propósito + compromiso =
yor potencial a través de la expansión losofía y en las acciones de cada uno transformación.
de la red de distribución. de los colaboradores de esta empresa.
La esencia que tienen que tener nues- 2. ¿Cuáles, son las líneas de
• Enfocarnos en el mercado del cons- tros colaboradores para sumarse a este
tructor, con la amplia gama de produc- reto es: cultura de servicio, obsesión transformación para la Dirección
tos que manejamos, atendiendo sus por el servicio, el servicio como una de Administración y Finanzas?
necesidades específicas. forma de vida y servir como quisiéra-
mos que nos sirvieran. Las acciones de la Dirección de Admi-
• Distinguirnos en el servicio, para ser nistración y Finanzas están enfocadas
una empresa exitosa ¿Por qué? Porque Este 2019, va a ser un año en el cual en dar soporte al Plan Estratégico de
competidores y símiles a la nuestra hay nuestros clientes van a comenzar a PASA®, el cual está sustentado en el
muchas, hoy nos diferenciamos por la notar cambios importantes e intere- pilar más importante para la compañía
percepción de la calidad de nuestros santes, en el día a día enfocados a “SERVIR” de manera eficiente a nues-
productos, sin embargo, hoy en día lo otorgando un mejor servicio y agre- tros clientes internos y externos, esto
que más valora el cliente es que quien gando valor a sus negocios. se traduce en contar con el mejor ta-
le entrega mejor, quien le sirve mejor,
quien le ofrece un precio competitivo y Dirección de Administración y lento capacitado y volcado al servicio.
además con quien tiene un gran trato Finanzas. Integrar a la compañía canales de co-
y puede generar un vínculo. Creo que municación bidireccionales en todos los
esa diferenciación de excelencia en el 1. ¿Qué es para usted transfor- niveles de la organización. Generar ac-
servicio, aun no existe en el mercado. ciones que contribuyan a incrementar a
Nosotros tenemos una buena percep- mación? la rentabilidad de la compañía y mante-
ción de servicio por parte de nuestros Es aquella acción, en la cual algo se ner nuestras finanzas sanas.
clientes, pero eso no quiere decir que modifica, se altera o cambia con un

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