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GOLD
Kampagne erhöhten die spontan geschalte- ten Banner die Performance der Kampagne um 72 Prozent (relevantester KPI: Anzahl Neukunden; betrachteter Zeitraum: sieben Tage ab Schaltung).
Die Highlight-Massnahme ist damit 31-mal effizienter als die ohnehin schon effiziente Kampagne.
Am 10.10. (Tag der Aufschaltung des Kontext-Ads)
• Viermal so viele Page-Views auf der
Zak-Landing-Page wie die Tage zuvor • 52 Prozent mehr Downloads der App,
verglichen mit den Tagen zuvor
In der darauffolgenden Woche
• 72 Prozent mehr Neukunden im Vergleich zum Schnitt der vorherigen fünf Wochen (Kunde wird man zwar ohne Besuch einer Bankfiliale, aber nicht am Tag des Downloads. Aufgrund der Öffnungszeiten im Callcenter und der Nachkontrolle kann das einige Tage dauern. Deshalb ist eine Woche als Betrachtungszeitraum nach der Massnahme sinnvoll.)
Die Effizienz zeigt sich vor allem im Verhältnis des investierten Mediageldes: Die Kosten der Kontext-Ads betrugen 2,59 Prozent des ge- samten Mediabudgets in der entsprechenden Woche. Für die Produktion der Banner fielen zwei Stunden Inhouse-Arbeit der Kreativ- agentur an, die in keinem Verhältnis zu den übrigen Massnahmen der Kampagne zum selben Zeitraum stehen.
Gregor Eicher, Bank Cler
Debora Gassmann, Bank Cler
Simon Rehsche, Heimat Zürich
Nico Ammann, Heimat Zürich
Sarah Herzog, Heimat Zürich
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