2019 宣传报道汇编 用,比赛最后,员工代表进行了读书分享,旨在积极弘扬安 检站“继续学习”文化,丰富员工业余生活。此次活动,进 一步强化了员工的服务意识,为今后大力提升安检站服务水 平奠定了良好的基础。 今年来,安检站通过开展岗位英语专项培训工作、“微 笑服务在路上”专题培训工作、“服务意识与沟通技巧”培 训工作等,不断提升员工的整体服务水平。 - 120 -