Page 371 - OOKLA PR REPORT - DECEMBER 2024 (International Part 2)

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Downdetector by Ookla est la plateforme d'information sur l'état des services en ligne la

plus populaire au monde. En s'appuyant sur plus de 25 millions de rapports mensuels

d'utilisateurs individuels, sur l'analyse en temps réel et sur la vérification des rapports de
panne, Downdetector Explorer aide les fournisseurs d'accès à Internet (FAI), les

opérateurs de réseaux mobiles, les entreprises technologiques, les banques et d'autres

organisations à comprendre la taille et l'ampleur des incidents - et à agir rapidement pour

résoudre les problèmes qui importent le plus à leurs clients.

Les principales conclusions du rapport sont les suivantes :

Les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et WhatsApp ont

été les plus touchées, affectant des millions d'utilisateurs.

En outre, les FAI et les services de jeux ont également été fortement touchés, ce qui

souligne à la fois la complexité de l'Internet et les besoins des services dépendant du

réseau dans cet écosystème complexe.
Bien que les pannes aient eu lieu dans le monde entier, des régions clés comme

l'Asie-Pacifique, l'Europe, l'Amérique latine, le Moyen-Orient, l'Afrique et les États-

Unis ont connu d'importantes interruptions de service.

"Notre plateforme Downdetector offre une visibilité en temps réel sur les interruptions de

service, aidant les utilisateurs et les entreprises à rester informés et à réagir efficacement",

a déclaré Hamdy Farid, SVP of Product chez Ookla. "De nombreux gros détaillants,
plateformes de médias sociaux, fournisseurs d'accès à Internet, services de streaming,

sociétés de jeux et institutions financières de premier plan s'appuient sur Downdetector

pour surveiller les pannes et comprendre les causes profondes des problèmes de

connectivité."

Le rapport comprend également une répartition par région des pannes les plus

importantes :

À l'échelle mondiale, la panne de Facebook du 5 mars a été la plus importante, avec plus

de 11,1 millions d'utilisateurs à travers le monde qui ont signalé des problèmes. C'est dans

la région Asie-Pacifique que les pannes de Facebook et d'Instagram ont eu le plus

d'impact, suivies par des perturbations généralisées de Microsoft 365 et de services locaux
tels que PayPay et Jio.

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