Page 372 - OOKLA PR REPORT - DECEMBER 2024 (International Part 2)

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La région européenne a été affectée par les pannes de Facebook et de WhatsApp, ainsi

que par l'interruption des services des fournisseurs de télécommunications Allemands 1&1

et Deutsche Telekom.

En Amérique latine, les perturbations de Facebook, Instagram et WhatsApp ont été

largement ressenties, de même que les pannes de services locaux tels que Bait et

Nubank.

Si les pannes de Microsoft 365 et de Facebook ont eu un impact significatif sur la région

du Moyen-Orient et de l'Afrique, des perturbations ont également été observées chez les
fournisseurs de télécommunications locaux tels que Telkom, MTN et Vodacom.

Aux États-Unis et au Canada, les pannes de Facebook, de CrowdStrike et d'AT&T ont été

les plus importantes, suivies par des interruptions de divers services de jeux et de

fournisseurs d'accès à Internet. Notamment, lorsqu'une mise à jour logicielle de routine de

Crowdstrike a mal tourné le 19 juillet, près de cinq millions de rapports d'utilisateurs sur
Downdetector liés à des services utilisant Crowdstrike ou Microsoft (notamment des

services d'urgence, des compagnies aériennes et des applications de covoiturage) ont été

signalés.

"Dans de tels scénarios, la détection précoce, l'isolation des problèmes et la

communication avec les utilisateurs deviennent critiques pour les opérateurs de
télécommunications et les fournisseurs de services locaux. Grâce à Downdetector

Explorer, les opérateurs peuvent comprendre la taille et l'ampleur des incidents et agir

rapidement pour résoudre les problèmes qui importent le plus aux consommateurs", a

déclaré M. Farid.

Pour lire le rapport complet, cliquez ici (https://apo-opa.co/3D36xq3).

https://www.liberianobserver.com/site/newsroom.html?&pr=326126&lang=fr&q=downdetectorr-by-ooklar-report-highlights-largest-service-outages-in-2… 3/3