Page 78 - OOKLA PR REPORT - DECEMBER 2024 (International Part 2)

En Amérique latine, les perturbations de Facebook, Instagram et WhatsApp
ont été largement ressenties, de même que les pannes de services locaux
tels que Bait et Nubank.

Si les pannes de Microsoft 365 et de Facebook ont eu un impact significatif
sur la région du Moyen-Orient et de l'Afrique, des perturbations ont
également été observées chez les fournisseurs de télécommunications locaux
tels que Telkom, MTN et Vodacom.

Aux États-Unis et au Canada, les pannes de Facebook, de CrowdStrike et
d'AT&T ont été les plus importantes, suivies par des interruptions de divers
services de jeux et de fournisseurs d'accès à Internet. Notamment,
lorsqu'une mise à jour logicielle de routine de Crowdstrike a mal tourné le 19
juillet, près de cinq millions de rapports d'utilisateurs sur Downdetector liés à
des services utilisant Crowdstrike ou Microsoft (notamment des services
d'urgence, des compagnies aériennes et des applications de covoiturage) ont
été signalés.

"Dans de tels scénarios, la détection précoce, l'isolation des problèmes et la
communication avec les utilisateurs deviennent critiques pour les opérateurs
de télécommunications et les fournisseurs de services locaux. Grâce à
Downdetector Explorer, les opérateurs peuvent comprendre la taille et
l'ampleur des incidents et agir rapidement pour résoudre les problèmes qui
importent le plus aux consommateurs", a déclaré M. Farid.

Pour lire le rapport complet, cliquez ici (https://apo-opa.co/3D36xq3).

https://www.horndiplomat.com/2020/01/23/africa-
newsroom/?pr=326126&lang=fr&q=downdetectorr-by-ooklar-report-highlights-largest-service-
outages-in-2024-including-facebook-crowdstrike-and-microsoft#google_vignette