Page 45 - Unifonic PR Report - January 2026
P. 45
1/22/26, 2:48 PM Yamama News
لﯾوﻣﺗ ﺔﻟوﺟ ﻲﻓ "روﺗﯾﺎﻧﯾﺑﻣوﻛ ياو" كرﺎﺷﺗ "كﻧوﻔﯾﻧوﯾ نﻣ سﻛإ"
"Open CX" ﺔﺻﻧﻣﻟ رﻻود نﯾﯾﻼﻣ 7 ﺔﻣﯾﻘﺑ
ﺔﺻﻧﻣﺑ ﺔﺻﺎﺧﻟا ﺔﯾرﺎﻣﺛﺗﺳﻻا ﺔﻟوﺟﻟا ﻲﻓ ،(Unifonic) "كﻧوﻔﯾﻧوﯾ" ﺔﻛرﺷ نﻣ موﻋدﻣﻟا ،(X By Unifonic) "كﻧوﻔﯾﻧوﯾ نﻣ سﻛإ" قودﻧﺻ كرﺎﺷ
ءﺎﻛذﻟا لﺎﺟﻣ ﻲﻓ وﻣﻧﻟا ﺔﯾﻟﺎﻋ ﺔﺋﺷﺎﻧﻟا تﺎﻛرﺷﻟا مﻋدﺑ قودﻧﺻﻟا مازﺗﻟا رﺎطإ ﻲﻓ ،رﻻود نﯾﯾﻼﻣ 7 ﺔﻣﯾﻘﺑ ،(Open CX) "سﻛإ ﻲﺳ نﺑوأ"
.ﺔﻘطﻧﻣﻟا ﻲﻓ ءﻼﻣﻌﻟا ﺔﺑرﺟﺗو ﺔﯾﺑﺎﺣﺳﻟا تﻻﺎﺻﺗﻻا عﺎطﻗ ﻲﻓ ﺔﯾﻋوﻧ ٍﺔﻠﻘﻧ ثادﺣإ ﻰﻟإ ﺔﻓدﺎﮭﻟاو ،ﻲﻋﺎﻧطﺻﻻا
ﺎھرﺛﻛأو ءيرﺟﻟا لﺎﻣﻟا سأر تﺎﻛرﺷ زرﺑأ ىدﺣإ – (Y Combinator) "روﺗﯾﺎﻧﯾﺑﻣوﻛ ياو"و "كﻧوﻔﯾﻧوﯾ نﻣ سﻛإ" ةدﺎﯾﻘﺑ ﺔﻟوﺟﻟا هذھ تﻣﯾﻗأو
لﺎﻣﺷو طﺳوﻷا قرﺷﻟا ﺔﻘطﻧﻣ ﻲﻓ ﻲﻣﻗرﻟا لوﺣﺗﻟا ﺔﻠﺟﻋ ﻊﻓد ﻰﻠﻋ "كﻧوﻔﯾﻧوﯾ نﻣ سﻛإ" قودﻧﺻ زﯾﻛرﺗ ﻲﻣﺎﻧﺗ دﺳﺟﺗ ٍةوطﺧ ﻲﻓ – مﻟﺎﻌﻟا ﻲﻓ ا ً رﯾﺛﺄﺗ
ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳا ٍ رﻣﺛﺗﺳﻣﻛ "كﻧوﻔﯾﻧوﯾ" ﺔﻛرﺎﺷﻣ سﻛﻌﺗو .قوﺳﻟا ﻲﻓ ﺎھرﺎﺳﻣو ﺎﮭﺗﺎﯾﻧﻘﺗو "Open CX" ﺔﯾؤر ﻲﻓ نﯾﻣھﺎﺳﻣﻟا نﻣ ﺔﯾوﻘﻟا ﺔﻘﺛﻟاو ،ﺎﯾﻘﯾرﻓإ
اذھ مﮭﺳﯾو .ﻲﻋﺎﻧطﺻﻻا ءﺎﻛذﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺋﺎﻗ ،ءﻼﻣﻌﻟا ﺔﺑرﺟﺗﻟ ﺔﯾﺑﺎﺣﺳ ٍلوﻠﺣ رﯾوطﺗﻟ ﺔﯾﻟوﻷا ﺎﮭﻠﺣارﻣ ﻲﻓ تﺎﻛرﺷﻠﻟ ﻲﺳﯾﺋر ﻲﻣﯾﻠﻗإ ٍ مﻋادﻛ ﺎﮭﺗﻧﺎﻛﻣ
ً
ﺔﻣدﺧ لوﻠﺣ ﻰﻠﻋ ﺔﻘطﻧﻣﻟا ﻲﻓ دﯾازﺗﻣﻟا بﻠطﻠﻟ ﺔﯾﺑﻠﺗ ،ﺎﮭﺑ ﺔﺻﺎﺧﻟا ءﻼﻣﻌﻟا ﺔﺑرﺟﺗ ﺔﺻﻧﻣ وﻣﻧ ﻊﯾرﺳﺗو "Open CX" ﻊﱡﺳوﺗ مﻋد ﻲﻓ رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا
.ﻊﺳوﺗﻠﻟ ﺔﻠﺑﺎﻘﻟاو ﺔﻣدﻘﺗﻣﻟا ﺔﯾﻠﯾﻛوﺗﻟا ءﻼﻣﻌﻟا
ﺎﮭﻟﺎﻣﻋأ ﻊﺳوﺗ مﻋد ﺎﻧرﺳﯾو ،ةرﯾﺑﻛ ٍتﺎﻧﺎﻛﻣﺈﺑ (Open CX) ﻊﺗﻣﺗﺗ" :"كﻧوﻔﯾﻧوﯾ نﻣ سﻛإ" ـﻟ سﺳؤﻣﻟا كﯾرﺷﻟا ،نادﻣﺣ نﻣﯾأ لﺎﻗ ،قﺎﯾﺳﻟا اذھ ﻲﻓو
،ﻊﱡﺳوﺗﻠﻟ ﺔﻠﺑﺎﻗو ﺔﯾوﻗ ٍﺔﺻﻧﻣ ءﺎﻧﺑ ﻲﻓ ﺔﻛرﺷﻟا تﺣﺟﻧ ،دﯾﻌﺻﻟا اذھ ﻰﻠﻋو .ﺔﻘطﻧﻣﻟا ىوﺗﺳﻣ ﻰﻠﻋ ءﻼﻣﻌﻟا ﺔﺑرﺟﺗﺑ ءﺎﻘﺗرﻼﻟ ﺔﻠﺻاوﺗﻣﻟا ﺎھدوﮭﺟ لظ ﻲﻓ
".ﻊﺳاو ٍ قﺎطﻧ ﻰﻠﻋ ﻲﻣﻗرﻟا لﻋﺎﻔﺗﻟا ةرادإ ﻲﻓ تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ىرﺑﻛ ﺎﮭﮭﺟاوﺗ ﻲﺗﻟا ﺔﯾﻠﻣﻌﻟا تﺎﯾدﺣﺗﻟا ﺞﻟﺎﻌﺗو ﻲﻋﺎﻧطﺻﻻا ءﺎﻛذﻟا ﻰﻠﻋ ﻲﺳﺎﺳأ لﻛﺷﺑ دﻣﺗﻌﺗ
ﺎھروﺿﺣ ﺔﯾوﻘﺗ ﻲﻓ ﺎﮭﻣﻋدو تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا رﺎﻛﺗﺑا ةرﯾﺗو ﻊﯾرﺳﺗو (Open CX) رﺎﺳﻣ زﯾزﻌﺗ ﺔﯾرﺎﻣﺛﺗﺳﻻا ﺔﻟوﺟﻟا هذھ لﻼﺧ نﻣ لﻣﺄﻧ" :نادﻣﺣ فﺎﺿأو
قﺎﻓآ وﺣﻧ ﻲﻣﻗرﻟا لوﺣﺗﻟا ﻊﻓد ﻰﻠﻋ زﯾﻛرﺗﻟا لﺻاوﻧﺳ ،ﺎًﯾﺋﺎﻧﺛﺗﺳا ﺎًﯾرﺎﻣﺛﺗﺳا ﺎًﻗودﻧﺻ ﺎﻧﺗﻔﺻﺑو .ﺔﯾﺳﯾﺋر ﺔﯾﻣﯾﻠﻗإ قاوﺳأ ﻲﻓ ﺎﮭﻌﺳوﺗو يدوﻌﺳﻟا قوﺳﻟا ﻲﻓ
ﺔﯾوﯾﺣ ً ﻻوﻠﺣ مدﻘﺗ ﻲﺗﻟا ﻲﻋﺎﻧطﺻﻻا ءﺎﻛذﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﯾﻧﺑﻣﻟاو لﺎﻣﻋﻷا عﺎطﻘﻟ ﺔﮭﺟوﻣﻟا ﺔﻣدﺧﻛ تﺎﯾﺟﻣرﺑﻟا تﺎﻛرﺷ مﻋدﺗ ﺔﻠﻋﺎﻓ تﺎﻛارﺷ لﻼﺧ نﻣ ،ةدﯾدﺟ
".ﺔﯾﻧﻘﺗﻟا ةرﯾﺗو عرﺎﺳﺗ بﻛاوﺗ
لوﺣﺗﻟا ﺔﻠﺟﻋ ﻊﻓدﻟ ﺔﻠﺻاوﺗﻣﻟا ﺎﻧدوﮭﺟ رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا اذھ ززﻌُﯾ" :"كﻧوﻔﯾﻧوﯾ" ﺔﻛرﺷﻟ يذﯾﻔﻧﺗﻟا سﯾﺋرﻟاو سﺳؤﻣﻟا كﯾرﺷﻟا ،نادﻣﺣ دﻣﺣأ لﺎﻗ ،ﮫﺑﻧﺎﺟ نﻣو
طﺳوﻷا قرﺷﻟا ﺔﻘطﻧﻣ ﻲﻓ ﻲﻠﯾﻛوﺗﻟا ﻲﻋﺎﻧطﺻﻻا ءﺎﻛذﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺋﺎﻘﻟا ءﻼﻣﻌﻟا ﺔﺑرﺟﺗﻟ ةدﺋارﻟا ﺔﺻﻧﻣﻟا ﺎﻧرﺎﺑﺗﻋﺎﺑ ،ﻲﻣﯾﻠﻗﻹا لﺎﻘﺗﻧﻻا ﻊﯾرﺳﺗو ﻲﻣﻗرﻟا
تﺎﺻﻧﻣﻟا نﻣ ﺎﮭﺗﻼﯾﺛﻣو (Open CX) يدؤﺗ ،ﻊﺳوﺗﻠﻟ ﺔﻠﺑﺎﻗو ﺔﺗﻣﺗؤﻣو ﺔﯾﻛذ لﻋﺎﻔﺗ جذﺎﻣﻧﻟ تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ﻲﻧﺑﺗ قﺎطﻧ عﺎﺳﺗا لظ ﻲﻓو .ﺎﯾﻘﯾرﻓإ لﺎﻣﺷو
".مدﺧﺗﺳﻣﻟا ﺔﺑرﺟﺗو ﺔﯾﺑﺎﺣﺳﻟا تﻻﺎﺻﺗﻻا لﺑﻘﺗﺳﻣ ﺔﻏﺎﯾﺻ ﻲﻓ ﺎًﯾروﺣﻣ ا ً رود ﺔﯾﻛذﻟا
ﺎًﯾﺳﯾﺋر ا ً رود بﻌﻠﺗ ﻲﺗﻟاو ؛ﺎﮭﺋﻼﻣﻋ ﻊﻣ تﺎﺳﺳؤﻣﻟا لﻋﺎﻔﺗﻟ ةدﯾدﺟ ٍتﺎﯾﺟﮭﻧﻣ ﻲﺳرﺗ ﻲﺗﻟا ةرﻛﺗﺑﻣﻟا تﺎﻛرﺷﻟا نﯾﻛﻣﺗﺑ رﺧﻔﻧ" :يذﯾﻔﻧﺗﻟا سﯾﺋرﻟا فﺎﺿأو
".ﻲﺟﯾﺗارﺗﺳا ٍ رﻣﺛﺗﺳﻣﻛ ﺎﻧرودو «كﻧوﻔﯾﻧوﯾ نﻣ سﻛإ» قودﻧﺻ لﻼﺧ نﻣ ﺎﮭﻣﻋدو ،ﻲﻋﺎﻧطﺻﻻا ءﺎﻛذﻟﺎﺑ ﺔﻣوﻋدﻣﻟا ءﻼﻣﻌﻟا برﺎﺟﺗ قﺎطﻧ ﻊﯾﺳوﺗ ﻲﻓ
هذھ لﺛﻣﺗو .ﺔﯾرﺎﺟﺗﻟاو ﺔﯾﻧﻔﻟا ﺎﮭﻗرﻓ زﯾزﻌﺗو ﻲﻣﯾﻠﻗﻹا ﺎھروﺿﺣ ﻊﯾﺳوﺗو تﺎﺟﺗﻧﻣﻟا رﯾوطﺗ ﻊﯾرﺳﺗ ﻰﻠﻋ ،رﺎﻣﺛﺗﺳﻻا اذھ دﻌﺑ ،(Open CX) زﻛرﺗﺳو
ﺔﺑﺎﺣﺳﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺋﺎﻘﻟا ءﻼﻣﻌﻟا ﺔﻛرﺎﺷﻣ لوﻠﺣ ﻲﻧﺑﺗ وﺣﻧ ﺔﻘطﻧﻣﻟا ءﺎﺣﻧأ ﻊﯾﻣﺟ ﻲﻓ تﺎﺳﺳؤﻣﻟا ىرﺑﻛ ﮫﺟوﺗ ﻊﻣ نﻣازﺗﻟﺎﺑ ،ةرﯾﺑﻛ وﻣﻧ صرﻓ قاوﺳﻷا
.ﻲﻋﺎﻧطﺻﻻا ءﺎﻛذﻟﺎﺑ ﺔﻣوﻋدﻣﻟاو
ً
"مارﺟ ﻲﻧوﻣ" لﺛﻣ ىرﺑﻛ تﺎﻛرﺷ لﺑﻗ نﻣ مدﺧﺗﺳُﺗو ﻲﻠﯾﻛوﺗﻟا ﻲﻋﺎﻧطﺻﻻا ءﺎﻛذﻟﺎﺑ ﺔﻣوﻋدﻣ ءﻼﻣﻌﻟا ﺔﺑرﺟﺗ ﺔﺻﻧﻣ (Open CX) دﻌُﺗو
"Orderchamp.com"و "More.com"و "Viva.com"و "Mollie.com"و "Print.com"و "MoneyGram"
."OneCarNow.com"و
"بﺎﺳﺗاو" ﻖﯾﺑطﺗو ةرﯾﺻﻘﻟا ﺔﯾﺻﻧﻟا لﺋﺎﺳرﻟاو فﺗﺎﮭﻟاو بﯾوﻟاو ﻲﻧورﺗﻛﻟﻹا دﯾرﺑﻟا رﺑﻋ ةدﻘﻌﻣﻟا مﻋدﻟا ﺎﯾﺎﺿﻗ ﺔﺗﻣﺗأو لﺣ ﻲﻓ ﺔﺻﻧﻣﻟا صﺻﺧﺗﺗو
ً
– ءﻼﻣﻌﻟا مﻋدﻟ دّﺣوﻣﻟا سﺎﯾﻘﻟا رﺎطإ» رﯾوطﺗ ﻰﻠﻋ ﺎًﯾﻟﺎﺣ (Open CX) لﻣﻌﺗ ،ثﺣﺑﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻣﺋﺎﻗ ﺔﻛرﺷ ﺎھرﺎﺑﺗﻋﺎﺑو .(WhatsApp)
.ﻲﻋﺎﻧطﺻﻻا ءﺎﻛذﻟﺎﺑ ءﻼﻣﻌﻟا مﻋد ﺔﻣظﻧأ ءادأ مﯾﯾﻘﺗ ﻲﻓ ﺎًﯾﻣﻟﺎﻋ زرﺑﻷا ﻊﺟرﻣﻟا ﻰﻟإ ل ّ وﺣﺗﯾ نأ رظﺗﻧُﯾ يذﻟا ،«Support Bench
https://www.yamamanews.net/ITNews_Detail.asp?id=2121 1/1
