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Otro tanto ocurre en el 2013, cuando Facebook 2.4 Características de Facebook
customiza el perfil de los usuarios, y procede a ordenar
dicho perfil, convirtiéndola en una sola columna. Su plataforma se ha ido innovando cada año para
Adicionalmente, introdujo otras mejoras con el mejorar la experiencia de millones de usuarios.
propósito de que las aplicaciones se mostraran de Asimismo, ha buscado mejorar opciones de marketing
manera más ordenada, al tiempo de optimizar sus digital a las marcas que están presentes en esta red.
opciones. También ayuda a usuarios y empresas naturales y
jurídicas a tener mayor comunicación con sus
En tiempos más recientes, la plataforma de Facebook contactos, y mejorar los canales de interacción. Por
ha tomado algunas de ideas del pájaro azul, es decir, ello, te detallamos cuales son las características más
Twitter al incluir los hashtags, cuentas verificadas, destacadas de esta red.
entre otras prestaciones fabulosas, enriqueciendo de
este modo su operatividad. Interactiva. Facebook Brinda facilidades al usuario
para interactuar con otras personas de esta red social.
2.3 Facebook y su dinastía De ese modo pueden estar comunicados por medio del
servicio de mensajería, reaccionar a las publicaciones
Es en 2011 cuando Facebook empieza a darle mayor de sus amigos e intercambiar opiniones. También ha
importancia a las imágenes en la plataforma, ido sumando otras actividades que hace que esta sea
incluyendo en su interfaz la foto de portada. También una de las redes sociales más usadas en el mundo. [5]
se implanta el timeline para organizar los posts en
orden cronológico. Esta última característica no gustó Accesible. Se puede acceder a Facebook desde
mucho a los usuarios ya que sacaba a relucir viejas cualquier dispositivo móvil o desde la computadora, y
publicaciones y fotos – de las que a veces no estaban en ellas brinda las mismas opciones de navegación.
muy orgullosos-. Además, en algunos lugares que tienen mala conexión
a Internet, ha empleado Wi-Direct, una herramienta
Un año más tarde, se produce uno de los movimientos que permite tener accesibilidad a Internet y conversar
más importantes en la historia de Facebook. La por Messenger.
plataforma social de Zuckerberg adquiere Instagram
por unos mil millones de euros y también sale a bolsa. Bidireccional. Para las marcas, esta es una
Por otra parte, alcanza la bestial cifra de mil millones característica importante porque pueden generar
de usuarios activos al mes (una de cada 7 personas en interacción entre clientes y marca. De ese modo los
el planeta ha usado Facebook). Es decir, un caramelo receptores se convierten en emisores y difusores de
muy dulce para inversores y anunciantes. mensajes que más llamaron su atención.

La adquisición de la competencia (Instagram) salió tan Masiva. Según datos de Facebook, la aplicación
bien, que Zuckerberg intentó comprar Snapchat, cuenta con más de 2.740 millones de usuarios
aunque sin éxito. Aun así, dos años más tarde, en alrededor del mundo. Esto la convierte en la red social
febrero de 2014 consigue comprar WhatsApp por favorita de personas que la prefieren por las ventajas y
17.000 millones de euros. De esta manera, consigue opciones que ofrece.
consolidar su dominio de los medios sociales
acaparando también las aplicaciones de mensajería. En Inmediata. Esta red social permite a sus usuarios que
el mismo año realiza otra compra importante y puedan tener las noticias en tiempo real. Es así como,
adquiere la compañía de realidad virtual Oculus VR. en muchas ocasiones, las personas se enteran de
sucesos o acontecimientos cruciales por medio de
Es decir: si sumamos las cifras de Instagram, Facebook.
WhatsApp y Facebook, la comunidad global de las
plataformas de Zuckerberg supera los 5.000 millones Gratuita. Esta red social no tiene costo alguno para
de usuarios. Una cifra asombrosa, que no deja de los usuarios, ya que pueden acceder a ella todo el día.
crecer. Pero si una marca quiere aprovechar Facebook para
promocionar sus anuncios de productos o servicios,
En mayo de 2020, Vishal Shah, vicepresidente de puede invertir para mejorar la calidad de sus campañas
producto en Facebook anunciaba que “Giphy, líder en publicitarias.
creación y expresión visual se une hoy a la compañía
de Facebook como parte del equipo de Instagram”. Plataforma transmedia. Facebook permite publicar
diferentes formatos de contenido. Por ejemplo, se
De acuerdo con el comunicado, Facebook ha puede usar imágenes, gifs, vídeos, textos, links,
comprado Giphy con la idea de añadir su inmenso transmisiones en vivo, para captar la atención de los
catálogo a las imágenes disponibles para compartir en usuarios.
Instagram, pero “también en nuestras otras
aplicaciones para que las personas puedan encontrar la Medible. Para las marcas, Facebook se ha convertido
forma correcta de expresarse”. en una red social favorita. El motivo es que permite
conocer estadísticas precisas sobre el éxito de las

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