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數位治理研究中心 臺灣智慧政府發展歷程
臺灣智慧政府發展歷程
從電子化政府到服務型智慧政府 服務型智慧政府2.0推動計畫 (2021-2025)
臺灣自1998年開始推動電子化政府迄今已完成各階段計畫，第一階 目前新一階段「服務型智慧政府推動計畫2.0」，為因應臺灣當前的
段「政府基礎資訊通訊環境整備建設」、第二階段「政府線上服務 社會經濟背景、國際發展趨勢，經由「厚植高安全之資通設施」以及
普及」以及第三階段「政府服務整合互通」等計畫，完成國家資通 「完備數位轉型配套措施」兩項基本策略，以「加速資料釋出，驅動
訊軟硬體基礎建設，將服務方式從E化、M化，提升到U化。第四階 資料再利用」、「活用民生資料，開創施政新視野」、「結合科技應
段電子化政府以契合民眾需求的角度，提供主動、分眾與全程的電 用，創新服務新紀元」為目標，持續深化智慧政府各項作為。
子化服務。
接續前階段電子化政府成果，「服務型智慧政府推動計畫」將電子化
政府升級轉型為智慧化發展，強調以資料驅動政府服務變革，優化數
據分析決策效能，擴大公共服務深度與廣度，打造民為本便捷生活，
落實開放透明智慧治理。
Smart
Government
效率
Digital Government 資料法制化、
資料生態、
資料分析決策模式、
提供以民為本便捷
Intelligent Taiwan 服務，落實開放透 智慧服務
明智慧治理
分層服務
主動服務 發展跨域一站整合
U-Taiwan
扎根服務 服務，建立多元治
E化治理服務 理環境
隨手可得 持續服務
E-Taiwan
Device
EG 方案 整合互通 可攜式
Internet 線上服務 服務互動 服務裝置
Network
普及
基礎資通 無線寬頻網路
環境 Application
Web2.0 應用
第五階段
第一階段
第二階段
第四階段
7 電子化/網路化 電子化政府推動方案 第三階段 電子化政府計畫 服務型智慧政府 服務型智慧政府2.0 效能 8
優質網路
推動計畫
政府中層計畫 (2001-2004) 政府計畫 (2012-2016) 推動計畫
(1988-2000) 數位臺灣E化政府計畫 (2008-2011) (2017-2020) (2021-2025)
(2003-2007)
