Page 22 - Modul Ajar - Manajemen Pelayanan Rumah Sakit
P. 22
Kegiatan Belajar 2
Manajemen Pelayanan Medik Rumah Sakit
A. Tujuan Kegiatan Belajar
Tujuan dari kegiatan belajar ini adalah mahasiswa mampu memahami dan
menjelaskan Manajemen Pelayanan Medik Rumah Sakit
B. Pokok Materi Kegiatan Belajar
1. Definisi
Pelayanan medik adalah salah satu jenis pelayanan di rumah sakit yang
mengelola pelayanan langsung kepada pasien, bersama-sama dengan layanan
keperawatan dan layanan penunjang. Pelayanan medik sebagai suatu sistem
terdiri dari tenaga, organisasi dan tata laksana, kebijaksanaan dan prosedur,
sarana dan prasarana medik, serta pasien yang dilayani, kemudian proses
pelayanan itu sendiri, dan keluaran yang berupa pelayanan medik di rumah
sakit. Hal tersebut perlu dilakukan evaluasi agar menghasilkan pelayanan
medik yang bermutu. Kesemuanya ini sangat dipengaruhi oleh pimpinan
rumah sakit, unit-unit lain yang ada di rumah sakit, kemajuan IPTEK dan
sosial-ekonomi serta budaya masyarakat. Pelayanan medik harus disediakan
dan diberikan kepada pasien sesuai dengan ilmu pengetahuan kedokteran
terkini serta memanfaatkan pengetahuan dan fasilitas rumah sakit secara
optimal. Setiap pelayanan medik diberikan sesuai standar pelayanan profesi.
12
