Page 31 - Modul Ajar - Organisasi dan Manajemen Rumah Sakit
P. 31
Manajemen Pelayanan Kesehatan FKUGM, terlihat bahwa
penyusunan misi menghasilkan pernyataan yang hampir seragam
dan tidak mencerminkan keunikan rumah sakit. Sebagai gambaran,
rumah sakit di daerah industri ternyata tidak menuliskan misinya
sebagai rumah sakit yang mendukung kesehatan industri.
Demikian pula rumah sakit di daerah pariwisata ternyata tidak
mencantumkan misi rumah sakit yang berkaitan dengan sektor
kepariwisataan. Dalam hal ini seolah-olah penulisan misi
dilakukan tanpa memperhatikan lingkungan yang ada Penulisan
misi sebenarnya merupakan proses yang penting dan sebaiknya
melibatkan pemimpin puncak serta para stakeholder kunci.
Pengamatan menunjukkan bahwa penulisan misi sering dilakukan
secara mendadak atau didasarkan pada kebutuhan untuk lulus
akreditasi dan mengikuti pelatihan. Proses penyusunan misi
sebaiknya memperhatikan berbagai hal. Pernyataan-pernyataan ini
dapat dianggap sebagai check list untuk penyusunan misi yang
benar
• Misi RS X memberikan …….. Dalam menuliskan misi perlu
memperhatikan tatabahasa dan susunan kalimat agar dapat
menggambarkan tugas rumah sakit secara jelas. Penulisan misi
terkait dengan kebutuhan masyarakat. Penulisan misi sebaiknya
untuk jangka panjang.
• Kami melaksanakan tujuan rumah sakit dengan memberikan
pelayanan …….. Perlu dinyatakan apa saja pelayanan yang
dilakukan oleh rumah sakit. Pernyataan ini harus bermakna
untuk pihak luar yang mungkin tidak paham dengan tugas
rumah sakit, dan bermakna pula bagi karyawan rumah sakit.
22