Page 57 - Modul Manajemen Bisnis
P. 57
4) Finance/Acounting
5) Production/operation
6) Research and development
7) Computer information system
8) Human Resources
Faktor eksternal mencakup peluang dan ancaman di luar perusahaan itu sendiri.
Analisis lingkungan eksternal merupakan penilaian yang dilakukan terhadap
faktor yang berasal dari luar dan tidak dapat dikendalikan secara langsung oleh
perusahaan mau tidak mau memaksa perusahaan untuk bersikap adaptif
(Kurniawan, 2021). Lingkungan ekternal terdiri dari lingkungan ekternal makro dan
lingkungan ekternal mikro.
Lingkungan ekternal makro memiliki cakupan yang luas di masyarakat.
Meski pengaruhnya tidak secara langsung dan tidak cepat, seorang pemasar tetap
harus mengawasi dinamikanya. Ada lima aspek yang mempengaruhi perusahaan
dari sisi eksternal makro, yaitu:
1) Aspek demografi,
Aspek ini berhubungan dengan kondisi penduduk dilihat dari usia, jenis
kelamin, lokasi, pekerjaan, persebaran kepadatan, dan indikator-indikator
lainnya
2) Aspek ekonomi,
Adanya inflasi, fluktuasi nilai tukar mata uang, naik-turun pertumbuhan
ekonomi, pembangunan daerah, dapat mempengaruhi daya beli masyarakat.
3) Aspek soial-budaya
Value, persepsi, serta gaya hidup masyarakat merupakan aspek sosial
budaya yang mempengaruhi keputusan konsumsi. Perlu diingat bahwa
aspek ini cukup sulit diubah dalam waktu singkat karena sudah tertanam
sekian lama, bahkan secara turun temurun.
4) Aspek teknologi
Perubahan teknologi harus disikapi dengan open-minded agar perusahaan
dapat beradaptasi dengan cepat dan tepat.
49
