Page 150 - Demo

ח. תכנון מערך הלידים לעסק
בתחילת שנת 2008 התחלתי לחשוב על הרחבת פעילות הייעוץ שלי. גייסתי יועצים נוספים ובניתי לעצמי קובץ תחזית למספר פגישות המכירה שאצליח לייצר. הימים היו ימי טרום עידן הפייסבוק והתכנית שלי הסתמכה על שלושה מקורות לגיוס לידים ולקוחות: גוגל אדוורדס, טלמיטינג והפניות שאקבל בזכות פעילות נטוורקינג. את המודל בניתי על סמך שלוש שנות ניסיון קודם בהן פעלתי בשלושת המישורים האלה והצלחתי לא
רע ביצירת כמות יפה של פגישות ולקוחות.
תכנון כמות הלידים שאנו רוצים לקבל, אינו וודאי. הוא מבוסס על השערות ניתוחים ואינטרקציה עם ספקי הפרסום שכמובן נזהרים מלהתחייב על תוצאות. יחד עם זאת ככל שעובר הזמן, בהנחה שאנו מנהלים מעקב אחר ההוצאות וייעודן באמצעות מערכת ניהול לקוחות ) )CRM ועוקבים אחר כמות הלידים והתפתחותם, ובהנחה שאנו מקפידים לעשות מעקבים אחר מדיות שיווק נבחרות ולומדים את השינויים החלים בהן, אנו יכולים ליצור הערכה יותר מדויקת שיוצרת איזון בין הקצאת המשאבים שלנו לבין התוצאה שתתקבל בסופו של דבר. כל תכנון עסקי נגזר מהתקציב שבנינו לעסק, יעדי המכירות שקבענו ומתקציב השיווק, כאשר החישוב נעשה
בדרך הבאה:
א. קביעה של הכנסה ממוצעת לעסקה: גם אם אתם מוכרים מגוון מוצרים ושרותים, יש להניח סכום ממוצע לכל עיסקה כדי בנות מודל.
ב. חישוב של מספר העיסקאות הנדרש כדי להגיע ליעד ההכנסות שבתקציב.
בעסקים שבהם מרגע גיוס הלקוח הוא מתחיל לייצר הכנסה חודשית ) תיק לקוחות( נחשב את הגידול נטו במספר הלקוחות * ממוצע הכנסה מלקוח לחודש.
ג.. שיערוך מספר הפגישות, הצעות מחיר הדרושות כדי להגיע למספר העיסקאות הרצוי: המבוקש: בדרך כלל מקובל פי 3 עד פי 5 פגישות ו, או הצעות מחיר לעיסקה, תלוי בתחום הפעילות. בקמעונאות התחשיב שונה
מעט משום שאין פגישות מכירה או הצעות
ד. חישוב ותכנון מערך הלידים: על פי העלות המשוערת לליד, נעריך כמה לידים נקבל בכל מדיה בה אנו פועלים, ומהו יחס ההמרה לפגישה או עיסקה מליד בכל ערוץ פרסום.