Page 75 - Demo
P. 75
כפי שנראה בהמשך, חלק משמעותי מהצלחה של ניוזלטר הוא דווקא בשגרה ובחזרתיות היוצרת אצל הנמענים ציפייה לקבל מידע וערך מוסף מהחברה.
התשתית הנדרשת כדי להתחיל בפעילות של משלוח ניוזלטרים היא מורכבת יחסית וכוללת מספר פעולות טכנולוגיות שיאפשרו בסופו של דבר להגיע למשלוח תקופתי וסדיר שהוא תנאי לכדאיות הענין. משלוח חד פעמי של מיילים או הודעה סלולרית, מפתה ככל שתהיה
הוא חסר משמעות ולרוב אינו שווה את ההשקעה הכרוכה בהפקתו.
הנה השלבים העיקריים ביצירת תשתית לשיווק באמצעות ניוזלטרים סלולאריים או בדואר אלקטרוני:
א. בחירת התוכנה שבה תעשו שימוש: בשוק פועלות מספר תוכנות למשלוח ניוזלטרים. כולן מציעות יכולות גבוהות ומתחרות זו בזו ברמת המחיר והפיצ’רים. הבחירה בתוכנה המתאימה צריכה להיות בהתאם לממשק הנוח ביותר לשימוש, מגוון התבניות והכלים וההתאמה בין המחיר לצרכים. במידה וחברת הקידום או הפרסום שלכם שולחת את הניוזלטרים, כדאי לוודא שהיסטוריית המשלוחים נשמרת במאגר מידע כדי שתוכלו לעקוב אחר שליחת המסרים
ויעילותם.
ב. ניהול מאגר נמענים: מאגר הנמענים בתוכנת הניוזלטרים הוא מאגר חי ומתפתח. על כל משלוח תקבלו בקשות הסרה )שחשוב להתייחס אליהן( ובין משלוח אחד למשנהו תצברו נמענים חדשים. זכרו שאין טעם להיכנס לפרויקט של משלוח ניוזלטרים, אם אין לכם גורם האחראי לכך שכל משלוח יתבצע רק לאחר עדכון רשימת
הנמענים במאגר.
חשוב להבין שמאגר לקוחות )Database(, הוא כוח משמעותי ובמקרים בהם מאגר המידע עדכני וכולל מספר רב של לקוחות, הוא הופך להיות לנכס משמעותי של העסק.
חוק הספאם מחייב החתמה של הנמענים על אישורם לקבל את הניוזלטרים ואני ממליץ בחום להקפיד עליו הקפדה יתרה.
ג. הגדרת הקונספט של הניוזלטר: מה הערך שאנחנו רוצים להביא, מה יהיה המבנה של האייטמים ומה הנושאים שלהם, איזה סוג וכמה תמונות, האם הוא מקצועי, תדמיתי או מכירתי.