Page 180 - @Annual Report_PLN Batam__2019_Lowress_Neat
P. 180
Teknologi Informasi
Information Technology
Menghadapi era industri 4.0 di mana perkembangan To face the 4.0 industry era whereas the digital technology
teknologi digital yang semakin tumbuh pesat, Perusahaan development swirl rapidly, the Company can also
juga dapat memanfaatkan kecanggihan teknologi melalui utilize the advanced technical tools through the apps
pengembangan aplikasi untuk meningkatkan kualitas development in order to enhance the customer service
layanan kepada pelanggan. Hal tersebut dilakukan untuk quality. This effort can refine the effectiveness and the
meningkatkan efektifitas dan efisiensi serta memberikan efficiency of the process to easy access for the customers.
kemudahan kepada para pelanggan.
Tata Kelola Teknologi Informasi bertujuan untuk Information Technology Governance aims to control
mengontrol penggunaannya dalam memastikan bahwa its application to ensure that information technology
kinerja teknologi informasi memenuhi dan sesuai dengan performance fulfills and corresponds to objectives, as
tujuan, sebagai berikut: follows:
1. Menyelaraskan teknologi informasi dengan strategi 1. Aligning information technology with corporate
Perusahaan serta realisasi dari keuntungan- strategy as well as realization of promised benefits
keuntungan yang telah dijanjikan dari penerapan from the information technology implementation.
teknologi informasi
2. Penggunaan teknologi informasi memungkinkan 2. Information technology application enables the
perusahaan mengambil peluang-peluang yang Company to seize current opportunity and optimize
ada, serta memaksimalkan pemanfaatan IT dalam IT application in maximizing benefit from the IT
memaksimalkan keuntungan dari penerapan IT application.
tersebut.
3. Bertanggungjawab terhadap penggunaan sumber 3. Being responsible on the use of IT resources.
daya IT.
4. Manajemen risiko-risiko yang ada terkait teknologi 4. Management of existing risks related to information
informasi secara tepat. technology appropriately.
Area Fokus Pengelolaan Focus Area Of Information
Teknologi Informasi Technology Management
bright PLN Batam fokus dalam proses pengelolaan bright PLN Batam focuses on information technology
teknologi Informasi dengan lima area utama: management process with five focus areas:
1. Strategic Alignment : mencapai visi dan misi dari 1. Strategic Alignment: achieving vision and mission of
bright PLN Batam yang selaras dengan tujuan bisnis bright PLN Batam that are in line with the Company’s
Perusahaan. business goals.
2. Value Delivery: mengoptimalkan nilai tambah dari 2. Value delivery: Optimizing added-value of information
teknologi informasi dalam mencapai visi dan misi technology in achieving the Company’s vision and
Perusahaan. mission.
3. Resources Management: sumber daya dan 3. Resources Management: resources and infrastructure
infrastruktur dapat mencukupi dalam penggunaannya to fulfill optimum use, related to optimum investment
yang optimal, berkaitan pada investasi yang optimal of existing IT application. Performing appropriate
dari penggunaan IT yang ada. Melakukan manajemen management, including: application, information,
yang sesuai meliputi: aplikasi, informasi, infrastruktur infrastructure and human resources and important
dan sumber daya manusia. Dan hal-hal yang penting aspects related to optimization of current knowledge
berkaitan dengan optimalisasi pengetahuan dan and infrastructure.
infrastruktur yang ada.
4. Risk Management: melakukan identifikasi 4. Risk Management: Performing identification on
kemungkinan risiko-risiko yang ada, serta bagaimana current risk potential, and how to mitigate impact
mengatasi dampak dari risiko-risiko tersebut. of the risks.
5. Performance Measurement: mengukur serta 5. Performance Measurement: measuring and monitoring
mengawasi kinerja teknologi informasi dan information technology performance and adjusting IT
menyesuaikan penggunaan IT sesuai dengan application based on the Company’s business needs.
kebutuhan bisnis Perusahaan.
Laporan Tahunan | 2019 | Annual Report 179 PT Pelayanan Listrik Nasional Batam
