Page 183 - @Annual Report_PLN Batam__2019_Lowress_Neat

Visi | Vision Performance Highlights Ikhtisar Kinerja
Menjadi Enabler Perusahaan Laporan Kepada Pemegang Saham & Pemangku Kepentingan

Becoming Enabler Company Company Profile Profil Perusahaan
Report to Shareholder and Stakeholder

Misi Mission Business Support Review Tinjauan Pendukung Bisnis

• Menjamin kepuasan pelanggan dan pengguna dengan • Ensuring the satisfaction of customers and users with
pelayanan TI yang prima dan terukur. excellent and measurable IT services
• Menciptakan solusi TI untuk meningkatkan daya • Creating IT solutions to enhance the competitiveness Management Discussion & Analysis Analisa & Pembahasan Manajemen
saing Perusahaan. of enterprises
• Lincah (agile) dalam memenuhi perubahan kebutuhan • Agile (agile) in meeting the changing business needs
bisnis Perusahaan (time to market) dengan portofolio of the company (time to market) with a portfolio of
TI yang bernilai strategis. IT with strategic value;
• Menjaga pencapaian tujuan strategis Perusahaan. • Maintain the achievement of the company’s strategic
objectives;
• Menjamin transparansi dan akuntabilitas pengelolaan • Ensure transparency and accountability of corporate
Perusahaan dengan pelayanan TI. management with IT services; Tata Kelola Perusahaan
• Menjaga keamanan, integritas dan ketersediaan data • Maintain the security, integrity and availability of data Good Corporate Governance
dan informasi dari berbagai potensi risiko secara and information of various potential risks continuosly.
berkesinambungan.
• Mengoptimalkan penggunaan informasi (IT shared • Optimizing information (IT shared services) usage.
services). Risk Management Manajemen Risiko

PT Pelayanan Listrik Nasional Batam 182 Laporan Tahunan | 2019 | Annual Report Corporate Social Responsibility Tanggung Jawab Sosial Perusahaan