Page 43 - @Annual Report_PLN Batam__2019_Lowress_Neat
P. 43

Selain itu, Dewan Komisaris juga mendukung langkah   In additional, The Board of Commissioners also supporting   Performance Highlights  Ikhtisar Kinerja
                  Direksi untuk mengoptimalkan layanan pelanggan   the Director effort to optimize the digital based customer
                  berbasis digital sebagai hasil kerjasama dengan anak   services as a collaboration with the other subsidiary
                  perusahaan lain, demi perbaikan sistem penyampaian   company for the better information publication system,
                  informasi antara Perusahaan dengan pelanggan,   therefore minimizing the time required to fix the occurring
                  sehingga gangguan yang dialami dapat segera teratasi   problems and to easily and vastly socialize the Company
                  dan publikasi terkait inovasi Perusahaan dapat   innovations to the customers.
                  disosialisasikan lebih cepat dan luas.

                  Tugas pengawasan Dewan Komisaris terhadap kinerja   The Board of Commissioners oversight of the Director   Report to Shareholder and Stakeholder
                  Direksi dilakukan melalui komunikasi yang teratur dan   performance in managing the Company is conducted
                  terbuka antara Dewan Komisaris dan Direksi, utamanya   through regular and open communication between the   Laporan Kepada Pemegang Saham & Pemangku Kepentingan
                  melalui rapat gabungan untuk membahas pencapaian   Board of Commissioners and Directors, mainly through
                  strategi Perseroan, termasuk berbagai risiko dan peluang   joint meeting to discuss the achievement of the Company’s
                  yang akan datang. Pertemuan ini juga menjadi forum bagi   strategy, including various risks and opportunities to come.
                  Dewan Komisaris untuk menyampaikan pertimbangan   This meeting also serves as a forum for Commissioners
                  dan rekomendasi. Pada tahun 2019, Dewan Komisaris   to submit their considerations and recommendations. In
                  telah melaksanakan rapat rutin bersama Direksi 1 (satu)   2019 the Board of Commissioners held  meetings with
                  kali dalam sebulan.                            the Board of Directors of the scheduled agenda 1 (one)
                                                                 time a month.
                                                                                                                    Company Profile

                  Penilaian Kinerja Komite di                    Performance Assessment of the                       Profil Perusahaan
                  Bawah Dewan Komisaris                          Committee Under the Board of
                                                                 Commissioners


                  Dalam menjalankan tugas pengawasan, Dewan      For supervisor role, The Board of Commissioners are   Business Support Review  Tinjauan Pendukung Bisnis
                  Komisaris bright PLN Batam dibantu oleh Sekretaris   supported by Secreatary of Commisioner Board and
                  Dewan Komisaris dan Komite Dewan Komisaris yang   Commissioner Board Committee, which consists of Audit
                  terdiri dari Komite Audit dan Komite Manajemen Risiko.  Committee and Risk Management Committee.

                  Rekomendasi yang diperoleh dari kedua komite tersebut   The recommendations obtained from the two committees
                  sangat membantu Dewan Komisaris dalam melaksanakan   have greatly assisted the Board of Commissioners in
                  fungsi pengawasan dan pemberian nasihat atas jalannya   carrying out its supervisory function and providing advice
                  kegiatan usaha Perseroan. Dewan Komisaris menilai   on the course of the Company’s business activities. The   Management Discussion & Analysis  Analisa & Pembahasan Manajemen
                  kinerja seluruh Komite pada tahun 2019 sangat baik   Board of Commissioners considers the performance of
                  dan mendukung fungsi pengawasan Dewan Komisaris   all Committees in 2019 to be very good and supports
                  secara penuh.                                  the supervisory function of the Board of Commissioners.



                  Pandangan atas Penerapan                       Views On The Whistleblowing
                  Whistleblowing System                          System Implementation                               Tata Kelola Perusahaan

                  Sebagai salah satu komitmen bright PLN Batam dalam   As one form of PLN Batam’s bright control over forms of   Good Corporate Governance
                  menghadapi bentuk-bentuk penyimpangan yang     irregularities carried out in layers, the Company always
                  dilaksanakan secara berlapis, Perusahaan senantiasa   strengthens the whistleblowing system (WBS) mechanism
                  memperkuat mekanisme pelaporan pelanggaran     to run effectively and efficiently. The Company continues
                  (whistleblowing system/WBS) agar dapat berjalan   to encourage all employees to always act responsively
                  efektif dan efisien. Perseroan terus mendorong seluruh   in observing the occurrence of violations that occur by
                  karyawan untuk selalu bertindak responsif dalam melihat   making good use of the reporting facilities provided on
                  peristiwa tindak pelanggaran yang terjadi dengan   platforms such as e-mail and the company’s website.  Risk Management  Manajemen Risiko
                  mengoptimalkan penggunaan sarana pelaporan yang
                  disediakan dalam berbagai platform, seperti e-mail
                  maupun website perusahaan.

                  Pada tahun 2019, sejak bulan Januari sampai dengan   Throughout 2019, since January to December 2019 there
                  bulan Desember 2019 tidak ada laporan mengenai   is no report about the Company operational standard
                  pelanggaran standar operasional prosedur (SOP)   violation.
                  perusahaan.                                                                                      Corporate Social Responsibility  Tanggung Jawab Sosial Perusahaan





                  PT Pelayanan Listrik Nasional Batam         42              Laporan Tahunan | 2019 | Annual Report
   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48