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José Paulo – Decisão Ideal José Paulo – Decisão Ideal
tirava pedidos, comprava as sacolas em atacados no Pari, em São Um mercado extremamente concorrido, principalmente no
Paulo, passava noites imprimindo as marcas nas sacolas com uma mundo digital. Aprendi muito nessa fase sobre tráfego e conversão
máquina específica e desenhava processos que eu mesmo desenvol- pela internet, o mesmo problema do meu empreendimento ante-
vi para otimizar a produção e os custos. rior, tema que vinha aprimorando na minha carreira profissional,
O negócio se mantinha, mas não era escalável. Eu conseguia mas mesmo com esse aprimoramento, as grandes marcas não viam
atender demandas de até 2 ou 3 mil sacolas trabalhando a noi- ainda com bons olhos a venda de produtos profissionais para cabe-
te toda, além disso havia uma empresa concorrente que oferecia lereiros pela internet. Então, com tantos percalços e instabilidades,
um preço bem mais acessível e com uma parte fabril robusta. En- eu decidi encerrar essa empresa.
quanto minha máquina gravava nas sacolas em apenas uma cor, Você pode analisar que eu sempre procurei, em meus empreen-
eles conseguiam fazer em quatro cores; os lojistas preferiam, então, dimentos, oferecer algo que ajudasse meu cliente, principalmente
algo mais barato e moderno, mas ainda assim consegui me manter na venda de cursos e no bem-estar por meio dos cosméticos, algo
por um ano e meio operando. sempre me levava a pensar na transformação do próximo. Inclusi-
ve, no capítulo a seguir você entenderá melhor essa visão e missão.
Meu segundo empreendimento durou um pouco mais - foram
cinco anos com muita persistência - era um e-commerce chamado Seguindo nesta linha, no ano 2000 eu e um sócio criamos uma
Superando Limites, que revendia cursos de desenvolvimento pes- academia de ginástica dentro de um grande condomínio na zona
soal e profissional. Apesar da boa qualidade dos cursos, me faltava sul de São Paulo, um condomínio com dezenas de torres. Na época
experiência para o trabalho com a venda pela internet. Sem ter era raro um condomínio com aparelhos de ginástica e nós ofere-
como investir eu não tinha muito tráfego e, consequentemente, cíamos uma estrutura completa aos moradores, que tinham uma
pouca conversão em vendas. condição e preço diferenciados para treinarem no local.
Para dificultar ainda mais, era usado um modelo de franquia Era um negócio lucrativo e nós já estávamos pensando em du-
que não estava bem formatado ainda. Não havia sequer uma políti- plicar isso para vários condomínios em São Paulo e até Brasil, mas
ca justa de preços e cada franqueado estabelecia por quanto queria no sétimo mês de operação fomos surpreendidos. Apesar de ter
vender, o que acaba desmoralizando o negócio com uma concor- um contrato de três anos assinado com o condomínio, o conselho
rência desleal de preço. havia decidido em assembleia que a academia deveria dar lugar a
um berçário e simplesmente tivemos que desmontar a estrutura.
Lancei também um e-commerce chamado Cosméticos Beau-
ty, uma plataforma de vendas de cosméticos profissionais com as Com esse acontecimento nós percebemos que em qualquer con-
principais marcas do mercado. As grandes dificuldades eram os domínio seríamos reféns das convenções e decisões de conselhos,
fornecedores, pois muitos produtos vinham de fora do país e fal- o que tornaria o negócio, apesar de rentável, inseguro, pois do dia
tavam nos estoques; a oscilação do dólar também era um desafio, para noite, como ocorreu, teríamos que entregar o ponto.
causando uma variação de preço muito grande.
Esses foram os quatro cases de insucesso que escolhi para con-
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