Page 88 - CELINA_1
P. 88
88
Iako je milion jedinica, na prvi pogled, značajna cifra, rezultati primene u kompanijama
mnoge ostavljaju bez daha. Na primer, pri nivou kvaliteta proizvodnje 3 sigma u automobilskoj industriji, 66680 automobila imaće neku grešku (defekat), dok će sa nivoom kvaliteta 6 sigma broj defektnih automobola biti svega 3,4.
Defekt ili greška se može de nisati kao bilo koja funkcija, koja će ili uzrokovati nezadovoljstvo korisnika, ili ne
pripada rasponu unutar dozvoljenih odstupanja. Šest sigma metodologija je fokusirana na jedan cilj: osigurati da su proizvodi i usluge blizu savršenstva. Da bi se to postiglo koriste se stroge statističke tehnike i metodologije, bazirane na merljivim podacima, kojima je cilj kontrola kvaliteta. Zbog svega toga metodologija šest sigma je oslonjena na matematiku i statistiku. Za poboljšanje organizacijskog nivoa ovog procesa potrebno je smanjiti količinu varijacija koje se pojavljuju. Postojanje manjeg broja varijacija donosi sledeće prednosti:
• Bolja predvidivost procesa
• Eliminacije grešaka na najmanjem mogućem nivou • Smanjenje vremena proizvodnje
UVOD I ORIJENTACIJA
