Page 90 - CELINA_1
P. 90
90
Na putu ka uvođenju six sigme nameću se tri osnovna ulaza, a to su :
• Transformacija biznisa • Strateško poboljšanje • Rešavanje problema
Svi glavni problemi u okviru šest sigme rešavaju se pomoću metodologije DMAIC (De ne - de nisanje ili određivanje, Measure - merenje, Analyze - analiziranje, Improve
- poboljšanje ili unapređenje i Control - kontrola ili upravljanje). Ovom metodom mogu se naučiti tehnike: kako prikupiti podatke, koliko ih koristiti i koliko ih često prebrojiti i kako biti eksibilan.
Kroz utvrđivanje problema de niše se cilj i okvir projekta, uz identi kaciju problema koje treba rešiti na putu dostizanja zadatog nivoa odstupanja. Merenjem, primenom odgovarajućih metoda i metrike, obezbeđuje se prikupljanje podataka i informacija o tekućem stanju. Na osnovu informacija i podataka ocenjuje se bazni nivo pokazatelja rada i izdvajaju problemi koji zahtevaju najveću pažnju. Kroz analizu identi kuju se osnovni (glavni) uzroci problema obezbeđenja kvaliteta, uz proveru podataka, primenom
UVOD I ORIJENTACIJA
