Page 19 - Demo_Flipbook
P. 19
Pored sedam osnovnih postoje i novi alati kvaliteta:
• PDCA ciklus – Plan-Do-Check-Act
• QFD – Quality Function Deployment (planiranje kvaliteta usmereno ka potrebama kupaca)
• FMEA – Failure Mode and E ects Analysis (analiza vrste i efekata otkaza)
• Brainstorming
• Dijagram a niteta
• Dijagram stabla
• Dijagram matrice
• Ostali alati: HACCP, Dijagram veza, Analiza za i protiv
UVOD I ORIJENTACIJA 19
