Page 3 - CCM_Guía del Programa (Completo)

sta guía explica los conceptos básicos del enfoque de Gestión de Controles Críticos en Grupo
LafargeHolcim.

Se incluye una descripción general del programa de Gestión de Controles Críticos, una

explicación de los pasos involucrados en su desarrollo y, lo más importante, orientación para
ayudar a implementarlo en las unidades operativas.
LafargeHolcim ha logrado grandes avances en la reducción de lesiones a lo largo de sus
operaciones globales. Si bien la mejora ha sido significativa, aún siguen ocurriendo eventos

graves y fatales. Estos eventos no deseados tienen que ver con unas cuantas áreas de

peligro que se repiten en las distintas geografías y segmentos de negocio.
¡Estos eventos son INACEPTABLES y es imperativo redoblar esfuerzos para
evitar lesiones en nuestra gente!

Si bien las tasas de accidentabilidad pueden haber mejorado en general, los análisis

posteriores a los eventos revelan que, a menudo, los controles conocidos para los riesgos
conocidos no fueron implementados de forma efectiva. Esta es la razón del enfoque en la Gestión
de Controles Críticos.
Muchos de los procesos y requerimientos definidos para prevenir fatalidades forman parte de

sistemas de gestión complejos, evaluaciones de riesgos detalladas y procedimientos
extensos. Si bien estos existen, ¿cómo se pueden esperar resultados confiables y seguros si no
hay claridad, enfoque y rigor sobre lo que es realmente importante?n
¿Qué es la Gestión de
Controles Críticos?
La Gestión de Controles Críticos es un método • Asegurar que los supervisores y gerentes

práctico para mejorar la gestión de nuestros monitoreen los controles críticos para
mayores riesgos enfocándonos en sus verificar qu brinden en l práctic l que en

controles. teoría deben brindar.

El programa evolucionó a partir de varios Las claves del éxito son:

métodos para gestionar los peligros • Tener claridad sobre los controles que
principales, tanto internos como externos, de realmente importan: controles críticos
LafargeHolcim. Se basa en la
experiencia comprobada de la aplicación de • Definir el desempeño que se requiere de los
controle crítico – lo que debe hacer el

este enfoque en industrias similares durante control para evitar que ocurra el evento
muchos años.
• Decidir qué es necesario comprobar o
La diferencia es que la Gestión de Controles verificar para garantizar que el control
Críticos se centra en acciones más prácticas y funcione según lo previsto

visibles para dichos controles críticos. Esto Este programa toma en cuenta que no

aumenta nuestra capacidad para mantener un todos los controles funcionan

esfuerzo enfocado a lo largo del tiempo, sin perfectamente todo el tiempo. Las personas

perder de vista los avances logrados en la no son infalibles, por lo que los sistemas de

prevención de incidentes y eventos menos

graves. control (barreras múltiples) deben ser
resilientes, nosotros comprender

El enfoque de la Gestión de Controles activamente cómo se están desempeñando
Críticos se centra en: los controles en la vida real a través del

• Identifica los controles que son necesarios diálogo abierto con quienes realizan el

(muchos ya están implementados) trabajo, y buscar la mejora continua.

• Identifica los controles crítico (aquellos

esenciales para un trabajo seguro)