Page 40 - Ky yeu HT-Tom tat

XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGÂN HÀNG NEOBANK TRONG CHUYỂN ĐỐI SỐ
NGÀNH TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
NEOBANK DEVELOPMENT TREND IN DIGITAL TRANSFER OF FINANCE -
BANKING SECTOR

ThS. Ngô Thị Liên

Khoa Bảo hiểm, Trường Đại học Lao động – Xã hội
Tóm tắt

Đổi mới công nghệ đã định hình đáng kể lĩnh vực tài chính ngân hàng, tạo ra các dịch
vụ ngân hàng kỹ thuật số hoàn toàn. Các nhà cung cấp các dịch vụ này, được gọi là ngân hàng
mới, ngân hàng kỹ thuật số, nhằm mục đích dễ tiếp cận và đổi mới hơn so với ngân hàng
truyền thống, thường hoạt động từ một ứng dụng thay vì chi nhánh hoặc văn phòng thực tế.
Neobanks, hay ngân hàng kỹ thuật số, là các nhà cung cấp dịch vụ tài chính giống như ngân
hàng hoạt động thông qua các ứng dụng và nhằm mục đích thu hút các nhóm người tiêu dùng
khác nhau thông qua các tính năng và thiết kế sáng tạo. Mô hình mới này có thể được coi là
đối lập với các mô hình ngân hàng hiện có vì đây là một ngân hàng trực tuyến hoàn toàn
không có chi nhánh truyền thống thực tế. Bài viết này phác thảo ra các giá trị của mô hình
kinh doanh Neobank, sự xuất hiện của mô hình ngân hàng mới này trên thế giới và sự phát
triển của nó tại Việt Nam.
Từ khóa: chuyển đổi số, ngân hàng số, neobank,

Abstract
Technological innovation has dramatically shaped the banking and financial sector,
creating fully digital banking services. The providers of these services, known as new banks,
digital banks, aim to be more accessible and innovative than traditional banks, often operating
from an app rather than a branch. or actual office. Neobanks, or digital banks, are financial
service providers like banks that operate through apps and aim to appeal to different consumer
groups through features and creative designs. This new model can be seen as the opposite of
existing banking models as it is an entirely online bank with no physical branches. This article
outlines the values of the Neobank business model, the emergence of this new banking model in
the world, and its development in Vietnam.
Keywords: digital transformation, digital banking, neobank,

27