Page 41 - Ky yeu HT-Tom tat

CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
QUỐC TẾ VIỆT NAM (VIB)

DIGITAL CONVERTER AT JOINT STOCK COMMERCIAL BANK
VIETNAM INTERNATIONAL (VIB)

ThS. Mai Thị Nga, ThS. Mai Thị Hà

Khoa Kế toán, Trường Đại học Lao động – Xã hội

Tóm tắt

Nghiên cứu được thực hiện nhằm đánh giá thực trạng về chuyển đổi số tại Ngân hàng
thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam (VIB) thời kỳ trước, trong và sau dịch. Với dữ liệu được
thu thập từ báo cáo thường niên của Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam giai
đoạn 2018- 2022, sử dụng phương pháp nghiên cứu thu thập và xử lý số liệu, nghiên cứu ứng
dụng chuyển đổi số tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam như giao dịch qua
nền tảng số, MyVIB, lượng khách hàng mới đăng ký qua các nền tảng số,… Kết quả nghiên
cứu cho thấy trong và sau giai đoạn dịch covid, chuyển đổi số được ứng dụng mạnh mẽ hơn
nhiều so với giai đoạn trước dịch và từ đó ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của
Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam theo hướng tăng trưởng vượt bậc vượt qua
đại dịch. Dựa trên kết quả nghiên cứu đạt được, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm nâng
cao hoạt động chuyển đổi số tại ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam trong thời
gian tới.

Từ khóa: Chuyển đổi số, giao dịch qua nền tảng số, MyVIB.

Abstract

The study was conducted to assess the current situation of digital transformation at
Vietnam International Commercial Bank (VIB) before, during and after the pandemic. With
data collected from the annual report of Vietnam International Commercial Joint Stock Bank
for the period 2018-2022, using research methods to collect and process data, research and
apply digital transformation at Vietnam International Commercial Joint Stock Bank such as
transactions via digital platforms, MyVIB, the number of new customers registered via digital
platforms, etc. Research results show that during and after the covid epidemic period, digital
transformation applied much more strongly than in the pre-epidemic period and thereby
affecting the business results of Joint Stock Commercial Bank of Vietnam in the direction of
outstanding growth over the pandemic. Based on the research results obtained, the author
proposes some solutions to improve digital transformation activities at Vietnam International
Commercial Joint Stock Bank in the coming time.

Keywords: Digital conversion, transactions via digital platforms, MyVIB.

28