Page 93 - modul edit
P. 93
DAFTAR PUSTAKA
Drs. Juhana Wijaya, 2004, Bekerja sama dengan Kolega dan Pelanggan, CV.
Armico, Bandung, Indonesia
Kelompok Kerja Penyusun Buku Etiket Pembicaraan Telepon, 1993, Etiket
Pembicaraan Telepon, Biro Humas Depparpostel bekerja sama dengan PT
Telkom dan PT Indosat, Indonesia
Indonesia Australia Partnership for Skills Development 2002,
Berkomunikasi Melalui Telepon, Travel and Tourism Project
Page | 87
