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Environnement Bancaire et Monétaire

                              Brevet Bancaire Métiers – Tronc Commun                                           Conducteurs de Formation


                                                                                         Journée 3/4
                                                                      Programme et objectifs


                             NOTE D'ACCOMPAGNEMENT DU CONDUCTEUR DE FORMATION
      Etape                                               Description
             L'animateur accueille les participants, présente le thème de formation de la journée, leur rappelle les règles à respecter en cours
             de journée (Respect des horaires, durée des pauses, travail personnel préalable, prise de notes lors des exposés), fait l'appel
        1    (Par la suite, la feuille de présence doit aussi mentionner les retards et les départs prématurés), rappelle que l'objectif en cours
             de journée n'est pas de porter un jugement sur les uns et les autres mais de travailler ensemble en valorisant ce qu'on sait déjà
             (méthode participative) et propose le démarrage de la journée.
             Par le jeu des tours de table et des questions à la cantonade, l'animateur amène les participants à exprimer ce qu'ils savent déjà
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             et ce qu'ils attendent de la journée en leur faisant faire le lien avec leur contexte professionnel.
             L'animateur fait la synthèse des attentes et des connaissances des participants, leur présente les étapes de la journée et les 3
             modules, leur rappelle l'objectif et la méthode qui sera utilisée (Découverte/exposé/application/debriefing), explique la répartition
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             en sous-groupes et le rôle des rapporteurs et demande l'adhésion du groupe en amenant l'étape suivante ("C'est bon pour tout
             le monde ?",...).
             L'animateur provoque des questions des participants et y répond afin d'être sûr que tout le groupe est dans le rythme de la
        4    journée  puis  amène  l'étape  suivante  ("Nous  allons  maintenant  nous  attaquer  ensemble  au  module…dont  je  rappelle
             l'objectif:"..."...,On y va ?".
             Découverte: par le jeu des tours de table et des questions à la cantonade, l'animateur amène les participants à exprimer ce
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             qu'ils savent déjà sur le module.
             Exposé: l'animateur fait la synthèse des connaissances des participants sur le module et effectue son exposé sur le module 1
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             (Attention à la durée de l'exposé et rappeler la nécessité de prise de notes).
        7    Pause café : L'animateur veille à éviter les débordements de durée de la pause et reste disponible, à proximité des participants.
             Exposé (suite) : l'animateur poursuit son exposé sur le module 1 (Attention à la durée de l'exposé et rappeler la nécessité de
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             prise de notes).
             Application  :  l'animateur  amène  les  rapporteurs  des  sous  groupes  ou  l'ensemble  des  participants  (Suivant  la  réactivité  du
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             banque au Maroc").
             Debriefing: l'animateur reprend la main en synthétisant et en corrigeant, rappelle l'objectif du module et le résultat atteint en
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             demandant l'adhésion du groupe ("Tout le monde est d'accord?"), introduit le module suivant, son objectif et propose la pause.
             Pause déjeuner : L'animateur veille à éviter les débordements de durée de pause déjeuner en conseillant aux participants de ne
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             pas trop s'éloigner.
             Découverte: par le jeu des tours de table et des questions à la cantonade, l'animateur amène les participants à exprimer ce
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             qu'ils savent déjà sur le 2   partie du module.
             Exposé: l'animateur fait la synthèse des connaissances des participants sur le module et effectue son exposé sur le module 2
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             (Attention à la durée de l'exposé et rappeler la nécessité de prise de notes).
             Application: l'animateur répartit les participants en sous groupe en leur expliquant le travail à effectuer, le résultat qu'il attend
       14    des sous groupes et la durée de l'application. Il lance les activités applicatives, les gère, débloque éventuellement certaines
             situations et mène les applications à leur terme l'une après l'autre et conclut en proposant l'étape suivante.
       15    Pause café : L'animateur veille à éviter les débordements de durée de la pause et reste disponible, à proximité des participants.
             Debriefing : l'animateur reprend la main en synthétisant les résultats atteints  par les sous groupes et en corrigeant, rappelle
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             questions",...), introduit le module suivant, son objectif et propose l’étape suivante.
             Découverte: par le jeu des tours de table et des questions à la cantonade, l'animateur amène les participants à exprimer ce
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             qu'ils savent déjà sur module 3.
             Exposé: l'animateur fait la synthèse des connaissances des participants sur le module et effectue son exposé sur le module 3
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             (Attention à la durée de l'exposé et rappeler la nécessité de prise de notes).
             Application : l'animateur répartit les participants en sous groupe en leur expliquant le travail à effectuer, le résultat qu'il attend
       19    des sous groupes et la durée de l'application. Il lance l'activité applicative, la gère, débloque éventuellement certaines situations
             et mène l'application à son terme en introduisant l'étape suivante de debriefing.
             Debriefing : l'animateur reprend la main en synthétisant les résultats atteints  par les sous groupes et en corrigeant, rappelle
       20    l'objectif du module et le résultat atteint en demandant l'adhésion du groupe ("Tout le monde est d'accord?", "vous avez des
             questions",...).
             Synthèse de la journée: L'animateur lance et gère la synthèse par les rapporteurs de la journée, fait sa propre synthèse et rend
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             la main au groupe pour les dernières questions.
            Fin de journée: Après récupération des copies d’évaluation, l'animateur rappelle l'objectif de la journée, les modules abordés
       22   et les résultats atteints, répond à d'éventuelles questions, conclut la journée, annonce le thème de la journée suivante, remercie
            le groupe pour son travail, appelle encore une fois à la ponctualité et encourage pour la suite de la formation...

                 ATTENTION, DOCUMENTS A FAIRE PARVENIR AU CIFPB DANS LES PLUS BREFS DELAIS
     Feuilles de présence complétées scrupuleusement + Fiches d’évaluation de formation



            CIFPB                                     Année de formation 2016-2017                       4/19
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